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收银员在收银过程中应留意的特殊商品的有()。
多选题
收银员在收银过程中应留意的特殊商品的有()。
A. 看似赠品的商品
B. 有容积的商品
C. 日用品
D. 家电商品
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多选题
收银员在收银过程中应留意的特殊商品的有()。
A.看似赠品的商品 B.有容积的商品 C.日用品 D.家电商品
答案
主观题
收银员在整个结账过程中,收银员必须贯彻“3S”服务指的是
答案
单选题
收银员在收银过程中,以下说法正确的是()
A.商品未变价没法打印销售小票,等商品变价后再交营业款 B.下班后将营业款上交给出纳或收款员 C.商品未变价,不收顾客的款 D.收到顾客大额现金,点完一遍就放入钱箱
答案
单选题
门店损耗的种类中,有由于收银员在收银过程中打错了商品的()而产生的损耗。
A.编码 B.价格 C.包裝
答案
主观题
收银员在收款过程中必须做到______、______、______。
答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
多选题
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A.签购单必须由持卡人本人当面亲自签名予以确认 B.在交易过程中,POS操作员刷卡完毕后不得将银行卡立即交还给持卡人,应一直持有银行卡,待核对签名完毕后才能予以交还 C.签购单可以由非持卡人签名予以确认 D.POS操作员刷卡完毕后可以将银联卡立即交还给持卡人
答案
单选题
收银员在点餐时,顾客如有特殊需求,以下哪些是收银员正确做法?()
A.键入收银机如可乐不加冰、汉堡不加菜等 B.转身告诉配餐员顾客特殊需求 C.转身告知总配特制产品
答案
判断题
收银员在收款过程中,因顾客的无理要求而发生纠纷,收银员可以对顾客不予理睬。
答案
判断题
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答案
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