单选题

客户档案系统应由()管理,并确定严格的查阅和使用管理办法。

A. 专人负责
B. 多人负责
C. 经理负责
D. 营销人员负责

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单选题
客户档案系统应由()管理,并确定严格的查阅和使用管理办法。
A.专人负责 B.多人负责 C.经理负责 D.营销人员负责
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判断题
房地产顾客信息库系统应由专人负责管理,并确定严格的查阅和使用制度()
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多选题
《客户档案管理办法》中规定,高压客户业扩报装归档内容包括()等内容。
A.高压用电申请书 B.客户报装用电主设备明细表 C.用电业务办理授权(委托)书 D.合法身份证明
答案
单选题
负责客户档案管理系统应用,对客户档案维护管理、查询等工作进行监督管理()
A.国网办公厅$ B.$国网营销部$ C.$省公司营销部$ D.$市、县供电企业营销部
答案
判断题
客户档案管理应"管重于用",提高档案系统的质量和效率。
A.对 B.错
答案
单选题
客户档案属于,查询客户档案应严格执行档案查询有关规定()
A.公司资料 B.行业机密 C.个人资料 D.商业秘密
答案
判断题
供电企业的客户档案不对外查、借阅。司法机关查阅资料的,须持有效身份证件、单位介绍信,并经供电企业批准方可查阅。查阅客户档案宜在客户档案室进行()
答案
多选题
物业服务中心客服组(设定专人管理档案)是客户档案管理的责任部门,负责客户档案的()
A.收集、整理 B.分类、保管 C.借阅、OA 新视窗软件录入
答案
判断题
营销系统左边菜单【客户档案管理】可以查询发电客户信息()
答案
多选题
根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》,以下属于客户档案基础信息的是()
A.户号 B.户名 C.联系电话 D.用电类别
答案
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大堂经理不得管理客户档案和履行客户维护职责。() 客户档案管理的注意问题? 供电企业的客户档案不对外查、借阅。司法机关查阅资料的,须持有效身份证件、单位介绍信,并经供电企业批准方可查阅。查阅客户档案宜在客户档案室进行。A.正确B.错误() 对客户档案借阅施行严格管理,如需(),需经服务中心经理批准,并与档案管理人员办理档案借阅手续,填写《档案借阅登记表》。客户档案资料一律不得带离公司 物流客户档案管理应强调动态管理。() 根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》,客户档案信息包括基础信息和附加信息。以下属于基础信息的是() 为了充分发挥前厅客户档案的作用,前厅客户档案管理必须做好( )等工作。 客户档案管理的原则有哪些? 客户档案管理的主要方法是()。 客户档案管理的实质是什么? 营销系统中用电客户信息通过客户档案管理下子模块查询() 基金客户档案管理是基金销售管理的重要内容与基础,下列关于基金客户档案管理说法正确的是()。 基金客户档案管理是基金销售管理的重要内容与基础,下列关于基金客户档案管理说法正确的是() 物流客户档案管理的原则是集中管理、()、分类管理。 档案管理人员应当严格落实执法档案借阅、查阅制度为消防工作服务。查阅、摘抄、复制执法档案,应当经消防机构批准,并严格遵守档案管理有关要求() 电力营销业务应用系统中客户档案管理子系统具有保存和管理与客户有关的所有供电业务信息,具有客户等功能() 书面客户档案的管理应符合什么要求() 信贷客户档案是重要的法律文书,下列哪项属于信贷客户档案管理不规范的行为:( ) 《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》要求规范客户档案管理,制订客户档案归档目录,利用系统校验、95598回访等方式,确保客户档案信息的() 电力营销业务管控系统中客户档案管理子系统具有保存和管理与客户有关的所有供电业务信息,具有客户等功能()
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