《管规》规定，清扫时，()碰触旅客、物品。

《管规》规定，组织旅客上、下车时，（）。 清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，征得旅客同意。 清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品挪动旅客物品时，征得旅客同意 《铁路旅客运输服务质量规范》规定：清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，不必征得旅客同意（） 《动车组列车服务质量规范》中规定：清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，可挪动后告知旅客（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车工作人员清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时（） ( ) 清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。(应知应会-《规范》) 《铁路旅客运输管理规则》规定,客运职工在高空作业时,要(),梯子有人扶,物品不下掷。(应知应会-《管规》) 管规中规定：列车运行中严禁探身瞭望及清扫垃圾（） 管规中规定：列车运行中严禁探身瞭望及清扫垃圾。 清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，征得旅客同意。清洁厕所时，作业人员携带工具（） 管规中规定对旅客讲话时应态度和蔼，音量适宜，称呼（） 《铁路旅客运输服务质量规范》清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品挪动旅客物品时，不必征得旅客同意（） 清理卫生时，清扫工具可触碰旅客及携带物品。 《咨规》中规定旅客禁止携带的物品是如何规定的 《管规》规定，旅客列车发生火灾、爆炸事故时，应立即停车，并旅客离开现场（） 《管规》规定，旅客列车发生火灾、爆炸事故时，应立即停车，并()旅客离开现场。 服务员清扫办公桌时避免手指碰触（）。 《管规》规定，乘务员正在行走遇有旅客回话时应回答（） 《管规》规定，乘务员正在行走遇有旅客回话时应()回答。