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旅游服务人员与游客进行语言沟通时,应遵守的原则是()。
多选题
旅游服务人员与游客进行语言沟通时,应遵守的原则是()。
A. 国内应用普通话与与游客交流
B. 国外应用英语与游客交流
C. 选择准确表达思想内容的语句
D. 注意语言的生动性
E. 语言交流要符合特定交往环境
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多选题
旅游服务人员与游客进行语言沟通时,应遵守的原则是()。
A.国内应用普通话与与游客交流 B.国外应用英语与游客交流 C.选择准确表达思想内容的语句 D.注意语言的生动性 E.语言交流要符合特定交往环境
答案
主观题
请问旅游服务人员在与游客进行语言沟通时需要遵守哪些原则?
答案
单选题
旅游服务人员与游客交往的特殊性主要表现在其具有( )。
A.短暂性 B.长期性 C.平等性 D.群体性
答案
主观题
请问旅游服务人员与游客交往的特殊性表现在哪些方面?
答案
单选题
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A.第一印象 B.刻板印象 C.晕轮效应 D.期望效应
答案
多选题
旅游服务人员与游客的交往不同于一般人际交往,其特殊性表现为()。
A.短暂性 B.公务性 C.不对等性 D.个体与群体的兼顾性 E.社会性
答案
主观题
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答案
主观题
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答案
主观题
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答案
主观题
旅游服务工作的原则是什么
答案
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