单选题

19财年对站点指数-消费者满意度模块当中,下列哪项是19财年新增考核项()

A. 评价率
B. 服务态度
C. 沟通履约率

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将"消费者满意度"的概念导入市场营销学的是()。 在消费者满意度评价指标中,不是信息指标下级指标的是()。 消费者对酒店周边交通条件的满意度达到60%以上的酒店有( )家。 服务满意度调查、消费者调研等是呼叫中心还需要具备的()。 美国的消费者价格指数中下列说法正确的() 美国的消费者价格指数中下列说法正确的() 满意度描述的是消费者将实际从产品表现中所获得的感知与先前期望作比较的认知评价,这种满意度必须是消费者亲自去体验产品或服务后才能产生的。这种观点属于()观点。 商品的不合理配置及畅销商品的脱销会降低消费者满意度。 在消费者满意度评价指标中,需求品牌卷烟可获得率是()二级指标。 顾客满意度指数 某市场调查公司为了了解消费者对某饮品新口味的满意程度,随机抽取了该地区内1600位消费者,结果有80%的消费者对该饮品新口味表示满意,以95.45%的置信度估计此满意度的置信区间为()   中国顾客满意度指数测评中,顾客满意度的原因变量是() 顾客满意度指数测评指标体系是顾客满意度测评的核心部分() Z省消费者满意指数下降最快的时间段是() 要提高铁路运输消费者购后评价阶段满意度,应尽可能提高其()的畅通性。 顾客满意度指数最典型的国家是()。 顾客满意度指数最典型的国家是()。 顾客满意度指数最典型的国家是()。 个人消费者对于特定品牌的商品没有特别的偏好,但对购买后的满意度有较高的要求是()。 《集团客户满意度测评》()模块占权重最多
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