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客户如果打电话要找的人不是本部门的,可以直接回答客户“您打错了”。
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客户如果打电话要找的人不是本部门的,可以直接回答客户“您打错了”。
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客户如果打电话要找的人不是本部门的,可以直接回答客户“您打错了”。
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多选题
网点的()可以直接回答客户的问题,受理客户的贷款申请。
A.客户经理 B.大堂经理 C.行长 D.保安人员 E.保洁人员
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判断题
经营行客户部门可以本部门的名义对外签订信贷合同。
A.对 B.错
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判断题
经营行客户部门可以本部门的名义对外签订信贷合同()
答案
判断题
网点的大堂经理,可以直接回答客户的问题,不可以直接受理客户的贷款申请。( )
A.对 B.错
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判断题
网点的大堂经理,可以直接回答客户的问题,不可以直接受理客户的贷款申请。( )
答案
判断题
网点的大堂经理,可以直接回答客户的问题,但不可以直接受理客户的贷款申请。()
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判断题
业务部门是客户身份识别的直接责任部门,负责本部门及业务条线的客户身份识别的管理和落实()
答案
单选题
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答案
单选题
首问责任人对接待或受理自己或本部门工作职责,在工作现场直接受理的: 能够直接答复客户的要( )。
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答案
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