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D级营业厅包含()功能区。
多选题
D级营业厅包含()功能区。
A. 收费区
B. 业务待办区
C. 展示区
D. 客户自助区
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多选题
D级营业厅包含()功能区。
A.收费区 B.业务待办区 C.展示区 D.客户自助区
答案
多选题
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A.业务办理区 B.收费区 C.业务待办区 D.展示区 E.自助区 F.体验区
答案
多选题
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A.电费收取 B.发票打印 C.业务办理 D.服务信息公示
答案
单选题
营业厅坐席人员数量配置要求应满足营业厅业务受理能力和客户服务需求,C、D级营业厅配置()
A.至少2人 B.2-3人 C.至少3人 D.3-4人
答案
单选题
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A.地区中心营业厅 B.区县中心营业厅 C.区县非中心营业厅 D.单一功能收费厅
答案
单选题
营业厅设置()区
A.综合服务 B.综合业务 C.排队等待 D.客户体验
答案
多选题
短信营业厅编码点播方式包含()。
A.拼音编码; B.数字编码; C.混合编码; D.快捷编码;
答案
单选题
旗舰营业厅与标准营业厅.小型营业厅的不同之处在于业务功能演示与体验和____?
A.自有营业厅 B.标准营业厅 C.合作营业厅 D.小型营业厅 E.旗舰营业厅
答案
主观题
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答案
主观题
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答案
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省短信营业厅的菜单主要包含()。
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“三型一化”营业厅转型中优化营业厅功能分区应在现有七个功能区基础上,缩减收费区、调整业务办理区、优化引导区和业务待办区、扩充展示区和客户自助区、增设和()
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