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D级营业厅服务功能包括()等。
多选题
D级营业厅服务功能包括()等。
A. 电费收取
B. 发票打印
C. 业务办理
D. 服务信息公示
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多选题
D级营业厅服务功能包括()等。
A.电费收取 B.发票打印 C.业务办理 D.服务信息公示
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多选题
D级营业厅包含()功能区。
A.收费区 B.业务待办区 C.展示区 D.客户自助区
答案
单选题
营业厅坐席人员数量配置要求应满足营业厅业务受理能力和客户服务需求,C、D级营业厅配置()
A.至少2人 B.2-3人 C.至少3人 D.3-4人
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多选题
供电营业厅的服务功能包括:业务办理、()
A.洽淡 B.收费 C.告示 D.引导
答案
多选题
供电营业厅的服务功能包括:业务办理()
A.收费 B.告示 C.引导 D.洽淡
答案
主观题
供电营业厅的服务功能应包括哪些
答案
多选题
C级营业厅功能区()
A.业务办理区 B.收费区 C.业务待办区 D.展示区 E.自助区 F.体验区
答案
主观题
供电营业厅的服务功能应包括哪些?
答案
多选题
营业厅服务礼仪包括()
A.三声服务 B.微笑服务 C.及时回应 D.暂离致歉
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多选题
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答案
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