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某烟草在开展网上辅助订货服务项目时,可根据客户网络操作能力对客户需求进行了细分,并制定了针对性的服务措施()

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判断题
某烟草在开展网上辅助订货服务项目时,可根据客户网络操作能力对客户需求进行了细分,并制定了针对性的服务措施()
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多选题
结算套餐可根据不同类型客户的需求,将()等有关服务项目灵活组合进行设计
A.账户管理 B.支付结算 C.现金管理 D.以上三项都可以
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判断题
()烟草公司在设计服务项目时,需要考虑如何通过服务促使零售客户更好地发挥终端渠道价值
答案
多选题
下列客户群体中,主要需要网上辅助订货的客户包括()
A.订货技巧弱的客户 B.具有发展潜力的客户 C.销售出现波动的客户 D.电脑能力弱的客户
答案
判断题
网上订货服务在提供交易服务时,“客户满意”是关注重点。
A.对 B.错
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判断题
网上订货服务在提供交易服务时,“客户满意”是关注重点。
答案
判断题
网上订货服务在提供交易服务时,“客户满意”是关注重点()
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多选题
烟草公司在设计服务项目时, 需要考虑如何通过服务促使零售客户更好地发挥终端渠道价值, 比如()
A.品牌培育 B.市场需求反馈 C.消费引导 D.专卖管理
答案
单选题
服务项目的委托对象为某单位组织时,下列选项中不属于人力资源服务机构在开展相关服务项目时应审核的材料()
A.营业执照 B.法人证书 C.委托单位的需求清单 D.委托单位介绍信或授权委托书
答案
单选题
在开展网上订货服务时,还需要做好树立零售客户订货的信心工作,让其从心底认同这种()的方式。
A.简单和方便 B.简单和高效 C.方便和高效 D.清晰和方便
答案
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在“网上辅助订货”服务内容中,下列对于电脑操作熟练的客户应着重提供的服务描述错误的是() 次月__日前由车站辅助服务项目委外项目负责人牵头组织召开车站辅助服务项目月度对接会议() 网上银行是指银行利用互联网或其他专用网络为银行客户在网上提供开户、销户、支付、转账、查询、汇款、网上证券、投资理财等传统服务项目() 要实现网上订货,不仅需要零售终端配备电脑、安装网络,还需要客户有网上订货的意愿() 新车交付时,应对客户做到以下哪些服务项目() 在具体的每项服务项目和内容设计上,则着重了解客户价值,根据不同客户的不同价值细化每个服务项目的内容() 卷烟企业可以根据向零售客户提供的服务项目来划分测评框架,以下选项属于服务项目的有() 殡仪服务员在客户选择服务项目和用品时要() 适合提供辅助订货服务的客户类型包括有()。 适合提供辅助订货服务的客户类型包括有() 黄金级客户服务项目包含() 卷烟企业可以根据向零售客户提供的服务项目来划分测评框架,以下选项属于服务项目的有什么() 服务营销中,在具体的每项服务项目和内容设计上,要着重了解,根据不同客户的不同需求细化每个服务项目的内容() 下列选项中,不属于零售客户开展网上订货的条件() 客户自助e化服务项目包括()。 客户自助e化服务项目包括() 客户关怀不提供哪个服务项目() 全院优质护理特色服务项目开展率达() 我院已开展的医保医疗服务项目有() 卷烟企业可以根据向零售客户提供的服务项目来划分测评框架,以下选项不属于服务项目的有什么()
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