单选题

某服务供方在主场服务期间,为了满足甲方需求而建立服务台并设置电话及网络热线服务,实现了双方实施沟通联络通畅。这满足属于运维服务策略中的()

A. 及时性
B. 规范性
C. 安全性
D. 可用性

查看答案
该试题由用户729****17提供 查看答案人数:28401 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户729****17提供 查看答案人数:28402 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
某服务供方在主场服务期间,为了满足甲方需求而建立服务台并设置电话及网络热线服务,实现了双方实施沟通联络通畅。这满足属于运维服务策略中的()
A.及时性 B.规范性 C.安全性 D.可用性
答案
单选题
家政服务工作满足了()的需求。
A.社会 B.农民 C.工人 D.知识分子
答案
单选题
西部计划服务期间不计算工龄()
A.正确 B.错误
答案
单选题
根据《船员服务管理规定》,船员服务机构应当建立船员服务信息档案,记载服务船员在船员服务期间发生的相关事宜,并保持船员服务信息记载的真实、连续和完整。其中不包括()。
A.船上任职资历; B.基本安全培训适任培训和特殊培训情况; C.家庭情况; D.劳动合同船员服务协议船舶配员服务协议
答案
单选题
服务是为了满足客户的需求,供方和需方之间在接触时的( )以及供方内部活动所产生的结果
A.过程 B.事情 C.活动 D.沟通
答案
判断题
供方企业的产品与服务功能构成客户的基本需求。
答案
单选题
家政服务员在服务期间仅表皮烫伤,这属于()度烫伤。
A.一度 B.二度 C.三度 D.四度
答案
单选题
()标准认为,服务指满足顾客的需求,供方和顾客之间接能的活动以及供方内部活动所产生的结果。
A.世界旅游组织(WTO) B.国际标准化组织ISO9000族 C.中国金钥匙组织 D.国际金钥匙组织
答案
单选题
因为这种产品和服务正好满足了客户个性化的需求,基于产品和服务而形成的是( )。
A.认知信任 B.行为信任 C.情感信任 D.理念信任
答案
主观题
暂停服务期间,评估有效期是否顺延?
答案
热门试题
下基层服务期间的考核激励等如何 暂停服务期间,评估有效期是否顺延 服务管理是一组能力和过程,指导和控制服务提供方()的活动和资源,以满足服务需求 综合能源服务是能源服务的新业态,它整合了不同的能源服务业务,并且还超越了能源服务范畴,可以提供满足客户需求的其它相关服务() 服务力,是指组织通过服务满足服务对象需求的能力。 传统的文献借阅服务是为了满足读者的个性需求,而参考咨询服务工作是为了满足读者的共性需求。( ) 家政服务员在服务期间下水道堵塞,请问用什么工具进行疏通?() 服务顾问为保证服务质量,在服务期间应该每隔多长时间了解一下维修状况() 恢复日常诊疗服务期间,普通门诊严格执行“ __”() 运维服务《通用要求》旨在指导供方建立、运行、保持和改进其() (2020年真题)涉税专业服务协议约定的服务期限届满且服务事项完成,委托关系自然终止,但委托方在服务期限内可单方终止服务行为的情形有( ) 服务时实行“先外后里”的原则,即先满足公司外客户的服务需求,后满足公司内其他各级服务人员的协助服务需求() 客户在开通短信业务时,如我行提供了免费服务期,免费服务期从正确开通后的当月起计算,免费服务期结束后,若客户未申请解除短信业务服务,则从次月起客户需向我行缴纳服务费() 客户服务是为客户提供服务,满足客户的需求。 服务中心每()对服务供方进行1次评估总结。 主动服务是指满足宾客到餐厅用餐需求而采取的() 服务期间的学校志愿者可开放边门通行。 服务质量是指服务水准能满足顾客服务需求的特性总和。() 在运维服务策略“规范”中,供方应建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则,以保证服务过程的规范动作。以下哪项是其基本要求() 在运维服务策略“规范”中,供方应建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则,以保证服务过程的规范动作。以下哪项是其基本要求()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位