主动、（）、耐心、周到是餐饮企业对服务员的基本要求。

餐饮服务员的周到服务表现在语言表达，服务态度，用餐照顾等（）服务中。 餐饮服务员应掌握的基本技能技巧是（） 快递业务员要主动、热情、耐心，对老、幼、弱、孕客户，应给予更为周到细致的服务和帮助。 （）就是要求收银员做到主动、热情、耐心、周到。 对餐饮业的服务员来说，不符合外在形象要求的是（ ）。 就餐时要尊重服务员的劳动，对服务员谦和有礼，耐心宽容，不宜大呼小叫。 就餐时要尊重服务员的劳动，对服务员谦和有礼，耐心宽容，不宜大呼小叫（） 就餐时要尊重服务员的劳动，对服务员谦和有礼，耐心宽容，不宜大呼小叫（） 餐饮企业服务方式的选择、营业时间、餐饮服务项目的数量和餐饮服务的程序等属于餐饮企业的（）信息。 符合餐饮服务员、客房服务员培训人群的有（） 餐饮企业服务人员同时也是销售人员，因此应承担餐饮企业的（）工作。 餐饮服务员应掌握六项基本技能技巧（） （）是服务员最基本的要求 简述餐饮企业的服务特点。 对客户服务员服务礼仪的基本要求是：尊重客户、积极热情、语言规范、表达诚意、准确传递信息。（） 餐饮服务员掌握基本的营养学知识非常重要。 服务员最应该了解的是企业对自己的（）要求。 服务员最应该了解的是企业对自己的（）要求。 最关心餐饮企业“经营指标”的是餐饮企业的（）。 柜员接待客户要主动热情、耐心周到，做到哪三声的服务（）