电子营销渠道是为了满足客户实时服务和节约（）的需求而迅速发展起来的自助式新型营销服务渠道。

因为这种产品和服务正好满足了客户个性化的需求，基于产品和服务而形成的是( )。 国家电网营销〔2016〕550号明确要求,全程监测统计客户通过掌上电力APP.95598网站等电子渠道进行的办电情况,包括和满意度评价等互动信息,实时发布电子渠道应用及服务开展情况（） 让客户的时间成本最小化，体现了理赔服务满足了客户的（）需求。 我们回避竞争的一个重要的方法是: 满足客户的明确需求|满足客户的服务需求|满足客户的隐性需求|满足客户的需求 客户服务是指中国移动在各个服务渠道通过各种渠道向客户（含潜在客户）所提供的用于满足客户需求、提升客户忠诚度，但并不涉及修改订购关系和帐务关系的各种服务，以下不属于客户服务域的功能是（） 在测量客户满意的方法中，（）的核心是确定服务在多大程度上满足了客户的欲望和需求。 网点机构随着对客户定位的不同而各有差异，为公司和个人提供各种产品和全面的服务的营销渠道是（） （ ）个人贷款，就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照"了解你的客户，服务熟悉客户"的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。 精准营销是指依托企业级数据仓库（EDW），通过分析客户的特征和行为变化等信息，及时发现客户需求，选择满足客户需求的金融产品和服务，在合适的时机，对客户进行营销的一种营销模式（） 企业的一切市场营销活动首先要考虑的是满足客户需求,以满足客户需求为核心，因为需求始终是市场营销的基础（） 《中国银行业电子渠道无障碍服务建设自律指引》中电子渠道是指为客户提供金融服务的（） 目标客户是指客户经理通过市场细分后所确定的重点营销对象，是商业银行能够满足其现实或潜在需求并从服务中获得盈利和发展的客户群。---营销知识（） 电子渠道是指移动公司与客户非面对面通过（）方式提供服务和销售产品的自有渠道，是公司整体渠道体系的重要组成部分，与实体渠道互为补充、相互结合，形成多层次、立体化的服务营销渠道体系 当前，发展电子银行业务可以有效拓宽农商行服务渠道、节约经营成本、改善客户体验、提升品牌形象（） 在客户预约流程中服务人员准确的掌握的客户的预约需求，此时服务人员与客户要再次确认车辆信息和什么？（） 整个营销技能提升服务流程是一个不断识别优质客户、识别客户的变化和新的金融需求、根据客户需求主动提供服务、主动营销我行产品并维护客户关系的过程。 客户关系的维系从上说，包括了情感需求的满足和工作需求的满足（） 利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。这是（　）。 社区支行主要依靠服务方式，借助电子渠道提供客户服务（） 为扩大零售信贷的销售和服务渠道，拓展立体化的渠道体系结构，构建物理网点+电子银行+客户经理三位一体协调发展的营销模式，满足客户个性、便捷、快速的贷款需求，提升客户体验，交通银行适时推出了（）网上贷款申请平台