与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客让行，有急事时可以与旅客抢行。

在旅客多的地方先示意后通行；与旅客走对面时，先于旅客前通行（主动让路，面向旅客侧身让行，不与旅客抢行）（） 《空调列车服务质量规范》第7.2.3条规定，在旅客多的地方，先示意后通行；与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客让行，可以与旅客抢行。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,在旅客多的地方行走时要先示意后通行,与旅客走对面时要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行（） 乘务员坐立、行走姿态端正，步伐适中，轻重适宜。在旅客多的地方，先示意后通行；与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客让行，不与旅客抢行（） 文明服务规定：在旅客多的地方，先示意后通行；与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客（），不与旅客抢行 《铁路旅客运输服务质量规范》坐立、行走姿态端正，步伐适中，轻重适宜在旅客多的地方，（）与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客让行，不与旅客抢行 在旅客多的地方先后通行；与旅客走对面时，主动让路，面向旅客让行，不与旅客抢行 《铁路旅客运输服务质量规范》规定：坐立、行走姿态端正，步伐适中，轻重适宜。在旅客多的地方，；与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客让行，不与旅客抢行（） 旅客多的地方，先示意后通行；与旅客走对面时，要面向旅客让行，不与旅客抢行（） 在旅客多的地方，先示意后通行；与旅客走对面时，要面向旅客让行，不予旅客抢行（） 《动车组列车服务质量规范》规定，乘务员在车内行走时遇到旅客多的地方，先()后通行;与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客让行，不与旅客抢行。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定在车厢里与旅客走对面时，列车客运乘务员要主动侧身让行，不与旅客抢行。 《动车组列车服务质量规范》中规定：与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客让行，不与旅客抢行。列队出（退）勤（乘）时，按规定线路行走，步伐一致，箱（包）在同一侧（） 在旅客多的地方，…………后通行，与旅客走对面时，要…………旅客让行，不与旅客抢行 普速车列车长岗位作业指导书行为规范标准：与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客让行，不与旅客抢行。列队出（退）勤（乘）时，按规定线路行走，步伐一致，箱（包）在（） 《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.3条规定，与旅客走对面时，要主动给旅客让行，不与旅客抢行（） 在旅客多的地方行走时要先打招呼，不与旅客抢道、并行，与旅客走对面时要主动示意让路，旅客问话时应面向旅客站立回答（） 《局铁路旅客服务质量规范》与旅客走对面时要主动让路，不与旅客（ ）。 行走要礼让，与旅客走对面时要主动停下，伸手示意让路，不与旅客抢道、并行（） 保洁作业时，不得干扰和影响旅客，与旅客走对面时，要提前经过，严禁与旅客抢道、并行（）