重点旅客是指：老、弱、病、残、孕旅客。（《动车组服务质量规范》第2.2条）（）
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重点旅客是指：老、弱、病、残、孕旅客。（《动车组服务质量规范》第2.2条）（）
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重点旅客是指旅客。（《动车组服务质量规范》第2.2条）（）
A.老、弱、病、残、孕 B.老、幼、残、孕 C.老、弱、病、残 D.老、幼、病、残、孕
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老、幼、病、残、孕旅客是重点旅客。（《动车组服务质量规范》第2.2条）（）
答案
老弱病残孕专座（）
A.Book Drop B.Courtesy Seat C.Convention and Exhibition Center D.Substitutes Bench E.Reserved Book Pick-up F.Admission by invitation only G.Wheelchair Accessible Passage
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《动车组列车服务质量规范》规定，重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客（）
答案
《动车组列车服务质量规范》第2.2条规定，中特殊重点旅客是指（）
A.重点运输任务对象。 B.老、幼、病、残、孕旅客。 C.依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。 D.老、弱、病、残、孕旅客
答案
老弱病残孕乘坐电梯时要注意（）
A.由家人陪同或由专人陪同照顾乘坐电梯 B.有人陪同就可以随意乘坐电梯 C.相互照顾或自己注意乘坐电梯安全 D.不需要照顾
答案
特殊重点旅客是指依靠才能行动等需特殊照顾的重点旅客。（《动车组服务质量规范》第2.2条）（）
A.轮椅 B.担架 C.残疾辅助器具 D.辅助器具
答案
《动车组列车服务质量规范》动车组做到全面服务、重点照顾、帮助旅客解决旅行困难，为有需求的（）孕旅客提供帮助
A.老 B.幼 C.病 D.残
答案
《动车组列车服务质量规范》规定为等重点旅客（）
A.妇、幼、残、首长、外宾 B.老、幼、病、残、孕 C.老、弱、妇幼、病、外宾 D.弱、孕、残、首长、外宾
答案
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《动车组列车服务质量规范》规定__为等重点旅客
《列车服务质量规范》中，重点旅客是指老、弱、病、残、孕旅客（）
特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。（《动车组服务质量规范》第2.2条）（）
《局铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客是指老、弱、病、残、孕旅客。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客，指老、幼、病、残、孕旅客
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特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的旅客。（《动车组服务质量规范》第2.2条）（）
《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客：指（）旅客
依据《旅客列车服务质量规范》：重点旅客：指老、幼、病、残、孕旅客特殊重点旅客是指需特殊照顾的重点旅客
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《动车组列车服务质量规范》规定，多功能室用于照顾重点旅客（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第2.3条规定，特殊重点旅客是指等需特殊照顾的重点旅客（）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定重点旅客:指旅客（）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客：指旅客
《铁路旅客运输服务质量规范》第2.3条规定重点旅客包括老、幼、病、残、孕旅客（）
老、弱、病、残、孕旅客是重点旅客。（《空调列车服务质量规范》2.3）（）
《普速中型车站服务质量规范》第2.4条，重点旅客指老、旅客（）
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