单选题

客户满意中最基础的层次是()

A. 视觉满意
B. 物质满意
C. 精神满意层
D. 社会满意层

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良好的客户体验是客户满意的基础,持续正面的体验不仅带来较高的客户满意度,还会进一步形成客户的忠诚度() 客户信息是客户满意的基础,差异化服务的实施以及都需要客户信息的支持() 永煤前进的哲学趋势是在员工成长中壮大,在客户满意中发展,在科技研发中提高,在环境优化中繁荣。 永煤前进的哲学趋势是:在员工成长中振兴;在客户满意中发展;在科技研发中提高;在环境优化中繁荣。 顾客满意从纵向层次上看,它包括三个逐次递进的满意层次,物质满意、精神满意和()。 从社会发展过程中的满足趋势来看,客户满意可以分为3个层次,分别是物质满意层、精神满意层和__ 客户满意是建立在道德、法律和经济基础上的() ()是道德体现的基础层次,是生活中最简单、最起码、最普通的行为准则 在实现客户满意的基础上,如何提升客户的忠诚?有哪些策略? 零售客户基础信息表中最后一项是() ()需求的是客户满意的基础,,虽不能带来高的满意度,但是企业必顺服务的内容。 顾客满意包括产品满意、行为满意和社会满意3个层次() 客户满意与客户忠诚是有关联的,客户满意代表着客户忠诚。 沟通的基本层次中最高的层次是 客户满意的对立面是客户不满意。 客户满意是客户期望与服务体验的比值,客户满意服务就是() 顾客满意包括物质满意、精神满意和社会满意三个层次。() 客户满意是企业持续发展的基础,是企业取得长期成功的必要条件 满意层次的准则决策依据是( ) 产品层次中最基本的层次是形式产品层。
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