营业厅服务指标中，两个时长是指：（）

供电营业厅的服务人员包括：营业厅主管、、保洁员（） 满意度考核的场景测评中，营业厅场景下发评测短信时长为（） 营业厅服务原则是（） 营业厅服务原则为（） 营业厅服务礼仪包括（） 流动营业厅服务内容（） 营业厅服务原则包括（） 营业厅为实现双时长达标，应具备的能力有：（） 自有营业厅要求“排队等待时长”不得超过多少分钟？（） 营业厅坐席人员数量配置要求应满足营业厅业务受理能力和客户服务需求，C、D级营业厅配置（） 营业厅服务微信测评满意率参与率≥；营业厅服务微信测评满意率≥（） 自有营业厅客户“临柜办理时长”不得超过多少分钟（） 营业厅服务“三坚持”包括（） {技师}营业厅人员未唱收唱付及行为，应派发营业厅人员服务规范投诉（） 供电营业厅的服务人员包括：营业厅主管，业务受理员，收费员（） 掌上营业厅“积分服务”包括哪些服务（）。 根据《广州供电局营业厅管理规范执行细则》，24小时自助服务营业厅统一纳入到营业厅标准化建设（） 营业厅办理简单业务平均办理时长不超过多长时间？（） 反映营业厅提供的服务项目、营业时间、营业厅设施没有达到要求或存在问题，属（） 营业厅的服务公约有哪些？