投诉处理完成后，由责任部门负责人（）天内对本次投诉的起因、过程、问题进行分析并提出书面改善意见。改善意见经总裁审批后备案人力中心

投诉必须在（）处理完成回单，如投诉升级需要至少（）跟进一次制止处理完成回单 其他类、95598二次投诉工单首次联系由或市局责任部门负责人等负责（） 投诉类回访比例：在责任部门完成投诉处理后，物业管家根据投诉处理单对投诉按 ——比例 进行入户回访（） 网点负责人作为工商银行网点服务管理的第一责任人，应积极督导完成客户投诉处理（） 对客户装移机、故障处理和投诉处理完成后应在进行回访，最长也要在内完成回访工作（） 若在没有延期的前提下，客户投诉、报修工单在天内未处理完成，则造成处理超时？（） 技术负责人负责组织分析和处理一般性的投诉（） 质量投诉调查、确定处理方案在天内完成（） 受理的95598、12398投诉，由地市供电局主要负责人作为第一负责人督办处理（） 根据《浙江省烟草专卖管理工作投诉处理规定》（浙烟专〔2020〕23号），投诉受理人员应详实记录投诉人提出的或交办转办的投诉诉求及理由，填写《投诉登记表》，由受理责任部门负责人提出处理意见，对属于本单位其他部门或下级单位管辖范围的投诉事项，由受理部门于个工作日内交责任部门或单位处理（） 在整个客户投诉处理过程中，网点负责人和大堂经理应当承担连带责任。 在整个客户投诉处理过程中，网点负责人和大堂经理应当承担连带责任（） 收到残疾人投诉后，小时内响应旅客诉求，小时内由部门主要负责人答复投诉人（） 网点负责人应掌控服务现场秩序，处理所有的现场纠纷和投诉（） 根据投诉的不同级别，责任在物业的有效投诉：一般投诉、升级投诉、重大投诉需要在多长节点要求内处理完结（） 网点现场投诉中对于现场安抚不成功，客户情绪激动，难以安抚的，要立即报告支行负责人和零售部消保负责人，由支行负责人和零售部消保负责人妥善处理客户投诉事件（） 接到旅客投诉后，12小时内与投诉人了解情况，安抚客户情绪，表达积极主动的处理态度，48小时内由部门主要负责人答复投诉人（） 各网点受理客户现场投诉，总行投诉电话受理客户电话投诉。第一个受理客户的人为该投诉受理第一责任人，其机构负责人为第二责任人（） （）投诉报事分派人为项目负责人 处理投诉所需金额在（）元内的，由连锁店负责人立即自行判断处理。