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某工程质量类投诉事件,受理10天内未处理完成,则该投诉将预警升级至城市公司工程部门负责人()
单选题
某工程质量类投诉事件,受理10天内未处理完成,则该投诉将预警升级至城市公司工程部门负责人()
A. 正确
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单选题
某工程质量类投诉事件,受理10天内未处理完成,则该投诉将预警升级至城市公司工程部门负责人()
A.正确 B.错误
答案
单选题
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答案
单选题
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答案
多选题
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答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
判断题
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答案
单选题
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A.1 B.2 C.3 D.5
答案
单选题
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答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
单选题
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A.7个工作日内;每7天 B.3个工作日内;每7天 C.7个工作日内;每3天 D.3个工作日内;每3天
答案
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集团或公司级投诉,处理完成后()内进行回访
服务质量类投诉受理流程中规定对于受理人在受理服务质量类投诉时,未按要求进行解释时请问应如何处理?
一般投诉自受理产生工单后,应在3个自然日内完成投诉处理,并由投诉受理方向客户反馈处理意见.重点投诉应在个自然日内完成投诉处理()
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请简述服务质量类投诉受理流程的具体处理过程。
一般投诉自受理产生工单后,应在个自然日内完成投诉处理,并由投诉受理方向客户反馈处理意见。()
投诉符合受理条件的,旅游投诉处理机构应当在()内予以受理。
服务质量类投诉受理流程中规定如何确定服务质量投诉是否成立?
( )是指旅游投诉处理机构受理投诉后,发现本旅游投诉处理机构无权管辖该投诉案件,依据规定将其移送至有管辖权的旅游投诉处理机构审理。
()是指旅游投诉处理机构受理投诉后,发现本旅游投诉处理机构无权管辖该投诉案件,依据规定将其移送至有管辖权的旅游投诉处理机构审理。
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