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如果遇到不讲理的客户,我们可以和客户理论、发生冲突。
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如果遇到不讲理的客户,我们可以和客户理论、发生冲突。
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判断题
如果遇到不讲理的客户,我们可以和客户理论、发生冲突。
答案
单选题
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单选题
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A.正确 B.错误
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在列车,上如果遇到不讲理的旅客你应如何处理?
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多选题
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A.要求对方保持冷静 B.都听他的 C.先安抚他的情绪 D.晓之以理
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主观题
遇到不讲理的人,错误的应对方式包括:
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单选题
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A.拒绝接载乘客 B.完全不理睬乘客 C.文明礼让,切忌多言 D.据理力争
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判断题
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判断题
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与客户发生纠纷,客户在门店里扯横幅发泄不满是可以理解的,我不应干涉过多,以免发生冲突()
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金融市场人员当遇到客户利益与机构利益、自身利益发生冲突的时候,应优先考虑维护()
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实施停电前应对停电现场状况进行评估,严禁与客户发生冲突()
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