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当客户提出异议,加油员必须处理后才能继续进行销售时,加油员应立刻进行异议处理。
判断题
当客户提出异议,加油员必须处理后才能继续进行销售时,加油员应立刻进行异议处理。
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判断题
当客户提出异议,加油员必须处理后才能继续进行销售时,加油员应立刻进行异议处理。
A.对 B.错
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判断题
当客户提出异议,加油员必须处理后才能继续进行销售时,加油员应立刻进行异议处理()
答案
单选题
当客户对加油站的油品或服务提出异议时,加油员绝不能与客户就异议进行(),更不能因为异议处理而冒犯客户。
A.处理 B.解释 C.争辩 D.协商
答案
单选题
加油员应()客户提出异议。
A.避免 B.欢迎 C.拒绝 D.防止
答案
判断题
加油员应鼓励和欢迎客户提出异议,更应欢迎客户在加油员做出解释后再进一步提出异议。
A.对 B.错
答案
单选题
当客户提出的一些反对意见属于无效的虚假异议时,或者客户提出的异议难以捉摸时,加油员可以作()处理,展开新的销售活动。
A.忽视 B.反驳 C.补偿 D.利益
答案
单选题
面对客户提出异议时,销售员在处理上的心理技巧的第一步是:()
A.防御并伺机反击 B.找出事案根据 C.尽量转移并化解之 D.接受异议
答案
单选题
当客户提出异议时,不要忙着去()
A.倾听 B.理解 C.做出解释 D.以上都正确
答案
判断题
当客户提出异议:"你们加油站怎么不卖97号汽油呢
A.对 B.错
答案
判断题
当客户提出异议:"你们加油站怎么不卖97号汽油呢()
答案
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当客户提出异议时,不要忙着去做出解释。
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客户提出异议时,销售顾问处理时心理技巧的第一步是尽量转移并化解之()
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当病人对护士所实施的护理行为有质疑时,护士必须详细介绍,在病人同意后才能继续进行,这属于病人的
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