导游接听电话应遵循的文明礼仪有()。
A. 及时接听电话，一般要求铃响三声必须接电话
B. 接通电话后要先自报家门，再问对方是谁，然后说你要找的人
C. 微笑接听电话，重视通话时的吐字、声调，体现出主动热情
D. 通话过程注意时间，尽量简洁明了
E. 致谢后主动结束通话，轻轻放下话筒
查看答案
相关试题
换一换
导游接听电话应遵循的文明礼仪有()。
A.及时接听电话，一般要求铃响三声必须接电话 B.接通电话后要先自报家门，再问对方是谁，然后说你要找的人 C.微笑接听电话，重视通话时的吐字、声调，体现出主动热情 D.通话过程注意时间，尽量简洁明了 E.致谢后主动结束通话，轻轻放下话筒
答案
打电话时有哪些文明礼仪？
答案
销售顾问在接听客户来电时，需遵循接听电话的礼仪，以下属于接听电话的礼仪的是（）。
A.铃声响三次之内接听电话 B.接听电话后主动告知经销商店名 C.待客户挂断电话后再挂断电话 D.与客户电话交谈时要保持微笑
答案
销售顾问在接听客户来电时，需遵循接听电话的礼仪，以下属于接听电话的礼仪的是（）
A.铃声响三次之内接听电话 B.接听电话后主动告知经销商店名、部门、职务、姓名 C.待客户挂断电话后再挂断电话 D.与客户电话交谈时要保持微笑
答案
对文明礼仪的概括有（ ? ）。
答案
导游领队人员应掌握基本的文明礼仪知识，但可以不用掌握礼仪规范。（）
答案
导游领队人员应掌握基本的文明礼仪知识，但可以不用掌握礼仪规范。（ ）
A.正确 B.错误
答案
为深入开展文明礼仪教育，提升学生的文明礼仪素养和习惯，某校开设了“文明礼仪”课程，每周一次礼仪常识课、一次文明礼仪实践活动。对此，下列认识正确的是()。
A.文明礼仪做人品质，学习实践从小做起 B.礼仪课程干扰学习，将来学习也不为迟 C.学生任务主攻学习，礼仪课程纯属多余 D.文明礼仪要靠自觉，礼仪课程画蛇添足
答案
文明礼仪教育“在家庭”应做到什么？
答案
文明礼仪教育“在社会”应做到什么？
答案
热门试题
文明礼仪教育“在学校”应做到什么？
文明礼仪教育在社会应做到什么
文明礼仪教育在家庭应做到什么
文明礼仪教育在学校应做到什么
文明礼仪之典故有（）。
接听电话有哪些礼仪要求？
电话礼仪包括：________________________、接听电话的礼仪。
接听电话礼仪包括（）
接听电话礼仪要求，在接听电话时,几声内接起均可？（）
取送餐文明礼仪规范包括哪些（）
以下哪些行为符合文明礼仪规范（）
拨打电话时，应遵守的礼仪、、。接听电话时，应遵守的礼仪
电话礼仪中，接听电话的注意事项有？（）
游览教堂、寺庙须注意哪些文明礼仪？
游览教堂、寺庙须注意哪些文明礼仪
（）美容师接听电话时应做到吐字清晰，语气热情、声调加大、简明扼要、文明礼貌。
接听电话前的礼仪包括：
在公共场合打电话有很多文明礼仪，在自己家就不需要注意了（）
下列符合接听电话礼仪的是（）
下列行为不合文明礼仪的一项是（）
使用微信扫一扫登录
