（）美容师接听电话时应做到吐字清晰，语气热情、声调加大、简明扼要、文明礼貌。

美容院接听电话时，要主动报名、声音亲切（） 美容院接听电话时的错误做法是（） 接听电话时，应 ___________ 美容院接听电话时，电话旁要有（），随时记录顾客的问题。 美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等，是美容师应遵守的（）职业守则。 接打电话应文雅有礼、语气友好、吐字清晰、及时回应、限时通话（） 美容师在接待中，当个别顾客提出让美容师无法回答问题时应用（）语气说拒绝的话。 ()美容院接听电话时，要主动问对方姓名，声音亲切。 美容师迎接顾客时应注意语调、语气及语速的把握，以感染顾客（） 电话接听好与否直接影响美容院及自己的形象，因此美容师应时刻注意自己的电话形象（） ()美容师对待顾客应礼貌、热情，服务细致、周到、耐心。 美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等，是美容师应遵守的()的职业守则。 前台人员接听电话时应在_____声之内接听电话（） 员工在对乘客服务时应使用四川话，应做到字正腔圆，吐字清晰，声调柔和。 销售顾问接听电话时需要让客户感受到服务热情。 销售顾问接听电话时需要让客户感受到服务热情（） 接听电话时，应注意哪些（） 当客人向美容师倾诉个人烦恼时，美容师应（） 当客人向美容师倾诉个人的烦恼时，美容师应（） 美容师与顾客交谈时，美容师的谈话礼仪应包括（）。