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营业台席严禁摆放杂物,其中包括()
多选题
营业台席严禁摆放杂物,其中包括()
A. 水杯
B. 钥匙
C. 面巾纸
D. 零食
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多选题
营业台席严禁摆放杂物,其中包括()
A.水杯 B.钥匙 C.面巾纸 D.零食
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单选题
营业闲时,台席前无客户时严禁玩手机游戏、看视频等()
A.正确 B.错误
答案
判断题
厅店环境卫生不准脏、乱、差如厅内外卫生脏乱、堆放杂物,营业台席不整洁、资料物品摆放无序、放置与工作无关的私人物品等()
答案
判断题
营业台席上方醒目位置应用中英文标注台席名称和台席编号。
A.对 B.错
答案
判断题
营业台席上方醒目位置应用中英文标注台席名称和台席编号()
答案
多选题
营业场所严禁堆放杂物和( )物品。
A.易燃 B.相关书藉 C.阻燃 D.易爆 E.无毒 F.有毒
答案
单选题
当营业员交接班或确有紧急事须离开时,如无台席前无客户,须摆放【暂停营业牌】;如有客户在台席前,必须主动向客户致歉并解释原因()
A.正确 B.错误
答案
主观题
应急通道入口()范围严禁摆放任何设备设施和其他杂物。
答案
判断题
营业员离席时需告知客户请其稍等,并在台席上摆放对不起,请稍候牌,回到台席时,须将对不起,请稍候牌收回()
答案
多选题
无论忙闲时,营业人员在营业时间严禁在台席内()
A.吃东西 B.抽烟 C.玩手机 D.看视频
答案
热门试题
单个台席排队等候人数超过()个,台席营业员只能推荐一个业务()
营业厅的客户意见薄应摆放在显眼的位置,如值班台席、便民服务箱及服务监督台旁等,并配备可用的书写工具()
应急通道入口多少平方米范围严禁摆放任何设备设施和其他杂物。()
应急通道入口2平方米范围严禁摆放任何设备设施和其他杂物。
严禁任何人员在配电室内放置杂物,严禁在配电盘周围挂放物品,严禁在电茶炉周围摆放物品
严禁任何人员在配电室内放置杂物,严禁在配电盘周围挂放物品,严禁在电茶炉周围摆放物品。
涉及现金交易的营业台席,须采取以下哪些措施?()
操作者严禁将电柜作为储藏室,摆放擦布、工具、手套等一类杂物()
在邮政营业信息系统中,当同一营业员同时登录多个台席、多位营业员登录同一台席进行操作或非正常退出,需录入系统提示的()。
当客户到达营业台席时(),同时尊称客户:“先生/小姐,您请坐。”
台席上不准粘贴任何物品,营业期间及时将使用物品归位()
沙发靠墙摆放;茶几摆放于沙发前面,上面不得摆放小型植物及其他杂物。
沙发靠墙摆放;茶几摆放于沙发前面,上面不得摆放小型植物及其他杂物。
营业台席布局合理,设置醒目的(),指明办理各种业务的方向和位置。
当客户走近距营业台席1米时,营业员应主动起立,询问客户业务办理需求()
桌面物品摆放整齐,桌面干净无杂物。
杂物间物品也要摆放整齐,标示清楚()
搬抬、摆放仪器前,是否应对搬抬所经路径、摆放场所杂物进行清理?
搬抬、摆放仪器前,是否应对搬抬所经路径、摆放场所杂物进行清理
邮政营业信息系统窗口热键中,CTRL+E://员工离台席时临时锁定屏幕。
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