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《空调列车服务质量规范》第7.8条规定,夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,定时巡视车厢()
判断题
《空调列车服务质量规范》第7.8条规定,夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,定时巡视车厢()
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《空调列车服务质量规范》第7.8条规定,夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,定时巡视车厢()
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判断题
《空调列车服务质量规范》规定,夜间运行,卧车乘务员在乘务间(室),并定时巡视车厢
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《空调列车服务质量规范》规定,夜间运行,卧车乘务员在乘务间(室),并定时巡视车厢()
答案
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《动车组列车服务质量规范》第7.8条规定,动车组列车夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,并定时巡视车厢()
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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(非空调部分)中规定,夜间运行,卧车乘务员值岗,定时巡视车厢()
A.在边凳 B.在乘务室 C.统一在软卧车 D.统一在宿营车
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间运行,卧车乘务员在,定时巡视车厢()
A.边凳值岗 B.车门口立岗 C.乘务室值岗 D.车厢连接处值岗
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》第9.3条规定,夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过()。
A.1小时 B.1.5小时 C.2小时 D.0.5小时
答案
单选题
《非空调列车服务质量规范》第9.3条规定,夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过()。
A.1小时 B.1.5小时 C.2小时 D.0.5小时
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:卧车贴身卧具()夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,定时巡视车厢始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记
A.卧具终点站收取 B.一客一换 C.一单程一换 D.卧具终点站前收取
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》第7.3.2条规定,车内照明符合规定。夜间运行()时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位,洗面灯开关置于开位。
A.22:00~7:00 B.21:00~7:00 C.22:30~7:00 D.23:00~5:00
答案
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软卧车(含高级软卧车),乘务员室备有( )。
空调列车服务质量规范规定,办公席、乘务员室各种资料、备品()
《空调列车服务质量规范》中夜间运行时间指的是()
《空调列车服务质量规范》始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记()
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《空调列车服务质量规范》第7.2条规定,(),庄重大方。
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夜间运行,卧车乘务员在()
《非空调列车服务质量规范》第7.2条规定,(),庄重大方。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车卧车乘务员在边凳值岗,定时巡视车厢。
《空调列车服务质量规范》规定,开车后、到站前()车厢乘务员双车(边)通报。
《空调列车服务质量规范》6.4.5.4规定,办公席、乘务员室各种资料、备品,干净整齐()
《动车组列车服务质量规范》规定,列车到站前列车客运乘务员提醒卧车旅客做好下车准备,()其他旅客。
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