下列属于投诉处理的回复原则和方法是（）

投诉处理：指接受客户投诉进行处理并回复的服务（） 货运投诉受理、处理和回复的原则是。A.谁受理、谁回复B.谁交办、回复谁C.有记录、有结果D.有奖励、有惩罚（） 下列属于物业管理投诉处理方法的是（）。 省级投诉处理中心回复客户投诉的时限为（） 简述投诉回复及时性原则 下列处理客人投诉的方法中，不属于“替代”方法的是（）。 下列选项中，专门负责邮政代理营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的是（）。 属于治疗和康复原则的是（） 下列不属于物业管理投诉处理方法的是（） 投诉处理的结果常用（）方式进行回复 投诉件的回复形式可根据投诉人的投诉形式确定，原则上（）。 下列属于乘客投诉处理原则不定项选择题（） 下列选项中，专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是（）。 因投诉回复人员在回复乘客过程中方式不当造成乘客再次投诉的，属于（） 。 下列属于康复原则的有（） 下列不是处理投诉的原则的是（）。 以下不属于投诉处理原则的是（）。 客户投诉回复时效管理方法有哪些？ 客户投诉回复时效管理方法有哪些 处理投诉工单时回复方式主要包括（）