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对某旅游企业而言,经常重复购买的顾客就是其忠诚的顾客。()
单选题
对某旅游企业而言,经常重复购买的顾客就是其忠诚的顾客。()
A. 错误
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单选题
对某旅游企业而言,经常重复购买的顾客就是其忠诚的顾客。()
A.错误 B.正确
答案
单选题
对于某个旅游企业来说,那些经常重复购买但同时对企业抱有消极态度的顾客是()的顾客。
A.真正忠诚 B.潜在忠诚 C.虚假忠诚 D.不忠诚
答案
单选题
只有当顾客满意特别是顾客忠诚时顾客才会重复购买。()
A.正确 B.错误
答案
判断题
顾客忠诚是指顾客重复购买的一种长期承诺。()
答案
单选题
某企业按照顾客购买本品牌产品的忠诚程度,把顾客划分为忠诚顾客和一般客户,则该企业市场细分的变量属于()。
A.地理变量 B.人口变量 C.行为变量 D.选项缺失
答案
主观题
顾客满意会导致增加使用、重复购买、品牌忠诚和()。
答案
判断题
满意的顾客就是忠诚的顾客。
答案
单选题
顾客行为表现出重复购买,而顾客并没有表现出在态度上对该购买品的支持,这种忠诚属于()
A.潜在忠诚 B.惯性忠诚 C.绝对忠诚 D.没有忠诚
答案
多选题
顾客忠诚是顾客对企业与品牌形成的()
A.信任 B.承诺 C.情感维系 D.情感依赖
答案
单选题
忠诚的顾客一定是对企业满意的顾客。()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
旅游企业的常客计划有助于为企业造就真正忠诚的顾客。()
品牌忠诚就是重复购买
顾客忠诚是指顾客对企业的产品或服务依恋或爱慕的感情,它主要通过顾客的情感忠诚和意识忠诚表现出来()
某生产企业把消费者分为忠诚顾客、不忠诚顾客,这是按照( )变量来细分市场的。
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重复性购买就是忠诚型购买。()
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连锁企业如何才能提高顾客忠诚?
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某生产把消费者分为忠诚顾客、不忠诚顾客,这是按照( )变量来细分市场的。
某生产把消费者分为忠诚顾客、不忠诚顾客,这是按照( )变量来细分市场的。
()能够吸引顾客的注意力,刺激顾客的购买欲望,鼓励顾客重复消费或增加
顾客忠诚不能为企业节约服务成本()
提高忠诚度的营销活动主要有获取新顾客、提高购买水平、识别最佳顾客。
提高忠诚度的营销活动主要有获取新顾客、提高购买水平、识别最佳顾客()
一般而言,顾客购买商品时挑选时间越长就说明对这一门店商品品牌的忠诚度越高。
顾客忠诚
顾客忠诚
顾客忠诚
顾客忠诚不同于顾客满意,以下不属于顾客忠诚的行为是()。
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