客户缴纳电费时，营业厅收费人员拒收硬币，应派（）

{高级工}客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后，营业厅工作人员应如何操作？（） {初级}客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，营业厅收费人员无需与客户核对以下哪一种基本信息（） 客户表示去营业厅缴费，营业厅人员无法提供发票，表示打印机故障，让客户后天去领，客户要求核实，应派（） 客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应准确录入客户户号信息,与客户核对基本信息一致后,告知客户电费年月.电费金额及应交纳违约金.业务费用金额等,客户后,方可正常收取（） 客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，营业厅收费人员应准确录入客户户号信息，与客户核对基一致后，告知客户电费年月、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等，客户后，方可正常收取（） {初级工}如客户为部分交费，营业厅收费人员应注意哪些收费事项？（） {高级工}现金交费时，营业厅收费人员将收取的现金应放入保险箱保管（） {中级}客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，营业厅收费人员应准确录入客户户号信息，与客户核对基本信息一致后，告知客户电费年月、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等，客户后，方可正常收取（） 客户通过营业厅的POS机或进行交纳电费，称为营业厅自助交费（） 目前仅营业厅门市收费员收取的居民客户的电费是以进行结算的（） 某用户至供电营业厅用现金缴纳居民电费，营业厅收费人员收取现金后登陆自己手机支付宝APP为该户缴纳了欠费，提高了该公司的电子化缴费率（） 预存电费的客户到供电营业厅预存电费后开具（） 客户通过营业厅的自助缴费终端或进行交纳电费，称为营业厅自助交费。（1.0（） 营业厅坐席人员数量配置要求应满足营业厅业务受理能力和客户服务需求，C、D级营业厅配置（） 营业厅收费人员对客户支付电费的（），约请客户到指定银行验证客户票据的真伪、金额、有效期及填写规范性等（） 供电营业厅的服务人员包括：营业厅主管，业务受理员，收费员（） 客户在营业厅自助缴费时，可根据提示进行交费操作（） 用户缴费方式为负控购电，某日该用户至供电营业厅办理购电手续，当时用户并未产生欠费，供电营业厅收费人员应将客户缴纳的款项录入用户，并打印给用户（） 营业厅收费人员收取的电费现金，在冲抵欠费后，只要是当日仍可进行坐收冲正（） 客户反映营业厅自助终端交费时吞卡要求尽快处理，应派发什么工单（）