顾客的满意程度是宣传效果与期望效果之间的比值函数（）

顾客满意程度的高低取决于顾客所获得的（）与其期望效用的比例。 顾客满意度是对顾客满意程度的通俗化描述（） 顾客满意是（）三因素的函数。 顾客满意是_____三因素的函数。 顾客满意程度的调查（） 如何测量顾客满意程度 顾客期望和顾客满意的区别与联系是什么？ 顾客满意是品质、（）、服务三因素的函数。 顾客对某一产品可感知的效果与他的期望相匹配，顾客就（） 是顾客产生美容期望与效果之间差距的原因（） 根据顾客满意过程模型，当感知质量低于顾客期望时，顾客会感到 下列情形中，顾客满意程度最高的是（）。 下列情形中，顾客满意程度最高的是？ 题顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标，这些指标必须是重要的、（）、具体和可测量的 顾客满意度是对顾客满意的描述 顾客满意度是指顾客满意的描述（） 以下哪些信息可以反映顾客满意程度（） 以下哪些信息可以反映顾客满意程度:（） 顾客满意度评价要达到能提示顾客满意程度的目的，绩效指标的制定应由(　　)定义。 时间成本是顾客满意和价值的增函数。