在处理乘客投诉时，要认真听，必要时打断对方的话，进行合理解释。（）

乘客对公司政策进行投诉时的处理技巧有哪些 空调、除湿机（）时，应对腐蚀部位进行防腐处理，必要时更换 乘客无理取闹或进行无理投诉时的处理技巧是什么 多名乘客同时求助时，根据实际情况分__依次处理，必要时报告车控室，不得对乘客不理不睬 倾听过程中不应做笔记，而是要认真听对方说话（） 针刺伤的应急处理（）、必要时进行包扎，登记并（）。 马氏体钢熔化极气体保护堆焊焊后冷却速度不宜过快，必要时要进行（）℃的消氢处理。 多名乘客求助时，根据实际情况分轻重缓急依次处理，必要时报告车控室（） 电缆截面不足，对有（）的接头进行处理，必要时更换电缆。 风机叶片锈蚀、损坏，应当进行防腐处理，必要时更换护网 禽蛋在使用前应对外壳进行清洗，必要时消毒处理。 为了获得更好的倾听效果，不仅要认真听对方说话，还要注意对方的身体语言（） 施工料具要（），必要时派人看守。 在接到顾客的问题及投诉时，无论是一般或紧急的问题或投诉（）必须做出电话回访，必要时进行上门回访 和别人交谈时，可以中途打断对方。 一般投诉即投诉内容指向性明确，可由各归口公司直接调查处理并回复投诉人的投诉，归口处理公司认为必要时也可报请分管领导决策后落实投诉处理（） 处理乘客投诉时，不能出现辩解、“__”、顶撞的行为 实体防护防盗（）时，应防腐处理，必要时更换 地线拆除必须认真填写在工作票中，必要时当时不能拆除的接地线要注明原 因（） 根据政府采购法规规定，财政部门处理投诉事项采用书面审查的方式，必要时可以进行调查取证或者组织（）。