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车站服务质量规范中,遇列车在车站空调失效时如何处理
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车站服务质量规范中,遇列车在车站空调失效时如何处理
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车站服务质量规范中,遇列车在车站空调失效时如何处理
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主观题
服务质量规范中,高铁车站遇列车晚点如何处理
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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:遇列车在车站空调失效时()
A.车站组织 B.列车组织 C.站车共同组织 D.先列车后车站
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判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成()
答案
多选题
《空调列车服务质量规范》应急处置中遇列车空调故障时处理规定()
A.有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢 B.必要时采取开窗通风措施 C.在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织 D.按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接
答案
多选题
《空调、非空调列车服务质量规范》应急处置中遇列车空调故障时处理规定()
A.有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢 B.必要时采取开窗通风措施 C.在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织 D.按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接
答案
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《普速小型车站服务质量规范》第6.6.1.2条,遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所。到站按规定退还()
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《列车服务质量规范》中,空调列车车内温度保持夏季()
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动车组票价《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所,到站按规定()。
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调、非空调)中,发生列车晚点应如何处置
《铁路旅客运输服务质量规范》由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、8个部分组成()
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定:遇车底变更时,车站按车底变更计划()
《空调列车服务质量规范》规定列车车内温度冬季保持()
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