下列铁路运输服务质量问题中,属于严重问题的有()
A. 责任发上食物中毒事故造成人员伤亡
B. 责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的
C. 站、车设备故障严重影响服务质量,给旅客造成人身伤害的
D. 站、工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的
E. 旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成较坏不良影响的
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