单选题

专线的客户服务等级不包括()

A. 标准级
B. 金牌级
C. AAA级
D. 普通级

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单选题
专线的客户服务等级不包括()
A.标准级 B.金牌级 C.AAA级 D.普通级
答案
单选题
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范》,专线业务保障等级不包括()
A.标准 B.普通 C.A D.AA
答案
单选题
专线的业务保障等级不包括()
A.标准级 B.金牌级 C.AAA级 D.普通级
答案
多选题
依据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范》,除标准级外,互联网专线客户服务等级还包括()
A.钻石级 B.铜牌级 C.金牌级 D.银牌级
答案
单选题
《中国移动集团客户网络服务等级协议规范》规定在跨市、跨省、跨国端到端数据专线,MPLSVPN专线,互联网专线中,金牌级服务客户对应的业务保障等级是()
A.AAA B.AA C.A D.普通
答案
单选题
专线类服务不包括以下哪类业务()
A.基础数据类专线 B.PDH专线 C.SDH/MSTP以太网专线 D.MPLSVPN
答案
主观题
集团专线的客户服务等级是在售前至售后网络服务过程中,面向不同等级客户提供不同的服务内容和服务标准。客户服务等级分为四个等级,分别为()级服务、()级服务、()级服务和()级服务
答案
单选题
客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级。业务保障等级不包括()。
A.标准 B.AA C.普通 D.AAA
答案
单选题
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,铜牌级语音专线(不含专线接入)时限为()
A.4天 B.2天 C.5天 D.3天
答案
主观题
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,银牌级语音专线(含专线接入)时限为()
答案
热门试题
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,金牌级语音专线(不含专线接入)时限为() 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,金牌级语音专线(含专线接入)时限为() 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,银牌级语音专线(不含专线接入)时限为() 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,标准级语音专线(含专线接入)时限为() 在互联网专线业务中,金牌级服务客户对应的业务保障等级通常是() 根据《关于做好私人银行客户服务专线使用推广工作的通知》,私人银行客户服务专线40088-95599转接自助语音服务功能包括但不限于() 基金客户风险等级不包括( )。 集团专线业务中客户服务等级由()依据SLA中客户等级与服务等级对应关系的相关规定,综合考虑客户贡献度、客户需求及客户的重要程度等,提供服务等级建议,由网络部受理,依据现网规模和维护能力,对建议予以审核。如双方存在异议,则通过协商解决 客户服务方式不包括 客户服务的目标不包括() 客户服务的种类不包括() 具体客户服务流程不包括()。 集团客户(专线和非专线业务)保障和售后服务的分级要求中,哪类()客户可配备专职网络服务经理。 客户服务中售前服务的内容不包括(  ) 在基金的客户服务中,常见的客户服务内容不包括( )。 京东配送热线-售后取件专线是()?客户服务热线是()?奢侈品专线是() 依据《中国移动互联网专线业务管理办法(2020年版)》,客户服务等级是针对客户而言,分为哪几种级别() 基金的客户服务方式不包括( )。 基金客户服务流程不包括( )。 基金客户服务特点不包括( )。
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