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旅游投诉受理的条件包括()
多选题
旅游投诉受理的条件包括()
A. 投诉者与本案有直接利害关系
B. 有明确的被投诉者
C. 具体有投诉请求和事实根据
D. 属于受理机关的管辖范围
E. 投诉者的投诉状必须是书面形式
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多选题
旅游投诉受理的条件包括()
A.投诉者与本案有直接利害关系 B.有明确的被投诉者 C.具体有投诉请求和事实根据 D.属于受理机关的管辖范围 E.投诉者的投诉状必须是书面形式
答案
多选题
《旅游投诉处理办法》规定,不符合受理条件的,旅游投诉机构不予受理,包括以下情形( )。
A.人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的 B.旅游投诉机构已经作出处理,且没有新情况、新理由的 C.不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的 D.超出旅游合同结束之日90天的 E.投诉人死亡的
答案
多选题
旅游投诉受理的条件是()
A.投诉者是与该案有直接利害关系的相关人员 B.有明确的被投诉者 C.属于规定的旅游投诉范围 D.受理机关有处理权
答案
多选题
旅游投诉受理的条件是()
A.投诉者是与该案有直接利害关系的相关人员 B.有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据 C.属于规定的旅游投诉范围 D.受理机关有处理权
答案
主观题
旅游投诉受理应当符合哪些条件?
答案
多选题
旅游投诉不予受理情形包括()。
A.人民法院已经受理或者处理的 B.仲裁机构已经受理或者处理的 C.其他行政管理部门已经受理或者处理的 D.社会调解机构已经受理或者处理的 E.旅游投诉处理机构已经作出处理,但有新情况的
答案
多选题
旅游投诉不予受理情形包括()。
A.人民法院已经受理或者处理的 B.仲裁机构已经受理或者处理的 C.其他行政管理部门已经受理或者处理的 D.社会调解机构已经受理或者处理的 E.旅行社已经受理或处理的
答案
单选题
投诉符合受理条件的,旅游投诉处理机构应当在()内予以受理。
A.3工作日 B.7日 C.5个工作日 D.5日
答案
多选题
《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件,包括( )
A.旅游投诉一般采用书面形式,一式两份 B.采用书面形式的投诉状应当载明规定的内容 C.投诉事件比较简单的,投诉人可以口头投诉 D.采用口头形式投诉的,旅游投诉处理机构要进行记录或登记 E.对于不符合受理条件的口头投诉,旅游投诉处理机构必须向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》
答案
多选题
《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件,包括()
A.对于不符合受理条件的口头投诉,旅游投诉机构必须向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》 B.采用口头形式的投诉的,旅游投诉处理机构要进行记录或者登证 C.投诉事项比较简单的,投诉人可以口头投诉 D.采用书面形式的投诉状应当载明规定的内容 E.旅游投诉一般采用书而形式,一式两份
答案
热门试题
旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括()。
旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括( )。
《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件,包括()。
旅游者的投诉不符合受理条件的,旅游投诉处理机构可以口头或者书面告知投诉人不予受理及其理由。()
对于不符合受理条件的投诉,旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由。()
旅游投诉受理机构的主要职能包括()
受理旅游投诉案件的实质要件包括()。
根据《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉,经审查,符合受理条件的,应当及时调查处理;不符合规定受理条件的,应当在_________日内通知投诉者不予受理,并_________。
《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉处理机构接到投诉,经审查符合受理条件的,应 当在()内作出处理。
《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉处理机构接到投诉,经审查符合受理条件的,应当在( )内作出处理。
下列选项中,不符合旅游投诉受理条件是( )。
《旅游投诉处理办法》规定了不予受理的情形,包括()。
旅游投诉管辖是指( )和( )之间受理旅游投诉案件的( )。
旅游投诉应当符合的条件包括()
《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉处理机构接到投诉,经审查符合受理条件的,应当在( )内作出处理决定。
《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉超过旅游合同结束之日()的,不予受理。
《旅游投诉暂行规定》第十五条规定,旅游投诉管理机关接到_____,经审查不符合规定受理条件的,应当在_____日内通知投诉者不予受理。
旅游投诉管理机关接到诉状或口头投诉,经审查,认为不符合受理条件的是()
旅游投诉处理机构处理旅游投诉,应当立案办理,填写《旅游投诉立案表》,并附有关投诉材料,在受理投诉之日起()个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。
《旅游投诉处理办法》规定不予受理的旅游投诉的情形有哪些?
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