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客户经理服务责任投诉涉及那几块考核()
多选题
客户经理服务责任投诉涉及那几块考核()
A. 前端岗位激励
B. 服务投诉考核
C. 红星服务明星资格
D. 信息化奖励
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客户经理服务责任投诉涉及那几块考核()
A.前端岗位激励 B.服务投诉考核 C.红星服务明星资格 D.信息化奖励
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单选题
试用客户经理()考核,正式及以上客户经理()考核
A.季度,季度 B.滚动,季度 C.季度,滚动 D.不,季度
答案
单选题
客户经理营销的客户账号,通过()交易维护到客户经理名下,做为客户经理考核指标用。
A.产品证件信息变更 B.关注客户信息维护 C.客户名称信息维护 D.客户经理与账户关系维护
答案
多选题
广西电网有限责任公司客户经理服务业务指导书是指导客户经理向提供规范服务()
A.重要客户 B.大客户 C.重点关注客户 D.大型居民社区客户
答案
单选题
客户经理KPI考核由月度考核和年度考核组成,其中客户经理绩效薪酬的用于月度考核,用于年度考核()
A.50%,50% B.60%,40% C.70%,30% D.80%,20%
答案
多选题
我行根据客户经理年度__、__、__、__等综合考核,合理评定客户经理等级()
A.工作质量 B.业绩指标 C.综合品行 D.表现
答案
单选题
客户服务主任绩效考核办法中,涉及本岗位责任的投诉,一般投诉每次扣几分()
A.2分 B.3分 C.5分 D.10分
答案
单选题
客户经理服务基础工作的执行情况,以什么考核()
A.固定工资上浮 B.量酬维稳系数 C.量酬维稳基数 D.前端岗位激励系数
答案
单选题
集团客户经理服务质量标准中客户经理服务礼仪包括()
A.仪容仪表、服务态度、乘车礼仪、上门礼仪、接待礼仪 B.仪容仪表、服务态度、乘车礼仪、预约礼仪、接待礼仪 C.仪容仪表、酒桌礼仪、电话礼仪、上门礼仪、接待礼仪 D.仪容仪表、服务态度、电话礼仪、上门礼仪、接待礼仪
答案
单选题
客户经理日常考核按照()进行
A.周 B.旬 C.月 D.季
答案
热门试题
客户经理考核应该按()进行
对于营销客户经理序列(除见习营销客户经理外)的绩效考核,采取()一考核办法进行。
个人客户经理维度考核管理包含()。
客户经理考核的定性指标包括:()
客户经理品质管理考核指标包括()
集团专线的客户经理投诉渠道是什么?
个人客户经理客户投诉解决应坚持的原则有哪些?()
个人客户经理维度考核管理不包含()。
网销客户经理考核系数上限(),考核系数下限()
客户经理的服务对象()
客户经理 A 增员组经理 B,在 A 晋升业务主任时,组经理 B 可以计入客户经理A 直接增员的考核()
总行( )组织一次零售客户经理考核,考核结果应用于零售客户经理的等级评定与退出。
客户经理营销知识2◆客户维护主要涉及等方面()
客户经理重点考核客户拓展、关系维护、资产提升、价值贡献、风险控制、服务质量等方面内容()
授信客户经理考核的定量指标包括哪些?()
客户经理年度考核在每年度的()进行
客户经理绩效考核激励的原则有()。
客户经理的服务理念包括()
《中国南方电网有限责任公司客户服务经理业务指导书》,写出客户经理的定义
在实践中,当客户经理面对客户投诉时不应该()。
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