客户流失率=客户流失数÷管理内有效客户数×10%。

返品处理作业常用的评价指标有：返品率、客户投诉率、客户流失率（） 假设企业客户流失率为20%,那么客户群体的生命周期为5年 针对于客户流失率的统计分析，以下描述正确的是（） 针对于客户流失率的统计分析，以下描述正确的是（） 一个公司如果将其客户流失率降低5%，利润可以增加25%-85%。() 全客户运营方案中要求，要加大对2I用户的异常行为关注，推进高流失率产品迁转，2I用户流失率以内（） 客户关系管理是防止客户流失和增加客户忠诚度的有效办法 服务店应对流失客户进行有效的管理，每个月对流失客户进行统计分析，统计步骤是什么 服务店应对流失客户进行有效的管理，每个月对流失客户进行统计分析，统计步骤是什么 按照客户流失的性质分类，可以将客户流失分为（）。 发生客户流失，应及时与客户进行（），了解流失原因，争取挽回客户 KA客户流失管理办法（） 客户投诉受到越来越多企业的重视，“提高客户满意度与忠诚度，减少客户流失率，从客户投诉中发现商机”成为企业的重要工作之一 建立和维护客户关系，就是建立客户关系管理和客户流失管理（） 客户数据库中的是分析客户的最好指标，可以帮助企业识别最有价值的客户、忠诚客户和即将流失的客户（） 为了控制流失、挽回客户资产，私财部针对开门红期间T1T2T3客户指定了惩罚方案：开门红期间流失率超过12%的管户人将被扣罚（） 百万客户有效投诉的计算公式：客户有效投诉数/（客户数量/1000000）（） 客户流失中的被动流失原因在于（） 如何防止客户流失？ 客户流失可以是与企业发生一次交易关系的新客户流失，也可以是与企业长期发生交易的老客户流失