星级客户中的低星级客户，由个人客户经理维护；中高星级客户由理财经理维护（）

星级客户经理等方面突出了内部管理级差（） 构建基于客户星级的分层服务营销体系，完善星级评定模型，以星级取代现有三大品牌，中高端等客户分类方式（） 我行中高端客户分层中属于星级客户的是（） 通过星级客户经理录音监听，根据质检标准进行评价，对星级客户经理服务质量中的关键因素进行监控，及时发现问题、并提出建议（） 客户经理的星级等级根据客户经理的工作业绩和目标完成情况进行年度动态调整。（） 客户经理的星级等级根据客户经理的工作业绩和目标完成情况进行年度动态调整（） 个人星级定级客户不包括（）等客户 个人客户星级根据用途不同分为贡献星级和服务星级两种（） 当年担任客户经理时间满6个月（或180天），具备参加当年度星级客户经理评比资格（） 星级客户关系维护4+N的N是指各级行为星级客户提供的各项增值服务（） 客户星级分为1-7星，根据客户“成长值”确定，按照成长值高低授予客户相应星级，星级越高，可享受的星级服务项目越多（） 4星级客户可以享受哪项星级权益？（） 关于星级客户经理的一些做法，下面说法不正确是（） 个人客户星级评定依据不包括（　） 星级客户优先专席6、7星级客户等候时长不超过分钟（） 以下哪一个描述不是星级客户经理的业务理解能力（） 个人客户按贡献星级划分为（）大类 个人客户按贡献星级共分为（　）类 客户原星级等于5G会员直享星级标准，则客户保持原星级等级和有效期不变（） 当客户对融合产品异议属于其关心的重点时，星级客户经理应先解决异议后再营销（）