接听电话时，应注意哪些（）
A. 普通话规范注意礼貌用语
B. 端正的姿态清晰的声音
C. 有效的电话沟通，您反映的问题我解决不了，请您直接和门店联系
D. 认真清楚的记录
E. 主动服务意识，比如结束语“请问您还有其它需要帮助的吗”
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接听电话时，应注意哪些（）
A.普通话规范注意礼貌用语 B.端正的姿态清晰的声音 C.有效的电话沟通，您反映的问题我解决不了，请您直接和门店联系 D.认真清楚的记录 E.主动服务意识，比如结束语“请问您还有其它需要帮助的吗”
答案
“95598”客户服务人员在接听电话时应注意哪些问题？
答案
接听电话时,应做到铃响三声后接听电话
答案
接听电话时，应 ___________
答案
接听电话应做好哪些准备
答案
秘书接听电话的语音语速应注意措辞（）
A.清晰缓慢 B.响亮粗犷 C.莺莺细语 D.急促响亮
答案
秘书接听电话的语音语速应（），注意措辞。
A.声音响亮 B.清晰而稍慢 C.热情奔放 D.稍快而洪亮
答案
前台人员接听电话时应在_____声之内接听电话（）
A.两声 B.三声 C.四声
答案
本人接听电话时应该注意的事项包括()
A.接听及时 B.应对谦和 C.主次分明
答案
接听电话是，我们应该注意（）。
A.微笑接电话 B.清晰的声音 C.迅速准确的接听电话 D.认真做好电话记录（5W1H）
答案
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接听电话礼仪要求，在接听电话时,几声内接起均可？（）
电话礼仪中，接听电话的注意事项有？（）
接听电话时，切忌（）。
当我们接听电话拿起电话听筒时应首先
接听电话有哪些礼仪要求？
“95598”供电服务热线在接听电话时应（）。
接听电话时，恰当的接听姿势是（）。
接听电话应距离话筒（）CM。
接听电话应达到下列要求（）
拨打电话时，应遵守的礼仪、、。接听电话时，应遵守的礼仪
销售顾问在接听客户来电时，需遵循接听电话的礼仪，以下属于接听电话的礼仪的是（）。
销售顾问在接听客户来电时，需遵循接听电话的礼仪，以下属于接听电话的礼仪的是（）
接听电话时（）说出语辞。
简述接听电话时的要领。
物业接听电话应采取什么方式（）
接听电话在电话响（）声内接听。
接听电话宜在电话铃响()之内接听。
接听电话时，应遵守的礼仪：接听及时.主动问候.应对谦和.主次分明（）
如何接听电话？
接听电话：当来电时，主动自报（）
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