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以下投诉原因哪个不属于对卷烟监管的投诉()
多选题
以下投诉原因哪个不属于对卷烟监管的投诉()
A. 客户经理态度不好
B. 有些品牌时有时无
C. 结算不按时
D. 假冒卷烟猖獗
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多选题
以下投诉原因哪个不属于对卷烟监管的投诉()
A.客户经理态度不好 B.有些品牌时有时无 C.结算不按时 D.假冒卷烟猖獗
答案
单选题
以下哪个不属于投诉处理的基本原则?()
A.首问负责原则 B.理由说明原则 C.客观中立原则 D.迅速处理原则
答案
单选题
以下投诉渠道不属于市政投诉的是?
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答案
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以下投诉事件中,不属于:紧急投诉的是()
A.客服回答问題时间过长引起的投诉 B.渉及帐户资金安全,可能给客户造成潜在损失的 C.三人111三人以上群体投诉的 D.已在或可能在新闻媒体上曝光产生負面影口向的
答案
单选题
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判断题
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答案
单选题
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A.中立原则 B.积极配合原则 C.情绪稳定原则 D.谁犯错谁处理原则
答案
单选题
以下哪类情况不属于投诉()
A.业务员小明接到客户李总的一个电话,抱怨检测中心收费比其他同行要高出许多 B.客户李总在前台下单后,对前台小燕的办事效率很不满,认为其开发票时间过长 C.客户李总向业务员小明反馈,他对检测报告中纤维含量项目的结果有疑异 D.客户李总咨询测试员小红,耐光色牢度通常测试时间需要多长
答案
单选题
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答案
单选题
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答案
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下列哪个选项不属于一类有责投诉()
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