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在产品推销中,挖掘客户需求的目的是为了更好地向客户推销产品,满足客户需求只是一种手段。( )

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判断题
在产品推销中,挖掘客户需求的目的是为了更好地向客户推销产品,满足客户需求只是一种手段。( )
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多选题
在产品推销中,挖掘客户需求的方法有( )。
A.提问 B.观察 C.倾听 D.分析客户背景
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个人业务顾问八步法“精挖潜”中,发现客户需求,挖掘客户潜力,向客户推荐适合的产品,无需填写客户需求评估表。
答案
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个人业务顾问八步法“精挖潜”中,发现客户需求,挖掘客户潜力,向客户推荐适合的产品,无需填写客户需求评估表。
A.对 B.错
答案
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拜访的主要目的是让客户感觉到被关心,同时向客户更好推销企业的快递产品。()
答案
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在营销过程中应把握客户的真实需求,发掘、引导客户的潜在需求,不要强行推销产品,切忌推销不符合客户需求和的产品()
A.业务偏好 B.性格偏好 C.产品偏好 D.风险偏好
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单选题
使用“黄金三问”引导探寻客户需求。目的是通过提问的方式挖掘客户需求,明确主推产品()
A.正确 B.错误
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客户关系管理中的客户细分是为了更好地了解客户需求,提供个性化的服务。( )
答案
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在产品推销中,只要产品质量好,就不需要关注客户需求。( )
答案
单选题
( )的目的是为了更好地满足客户需求,提升客户满意度。
A.IT服务目录设计 B.业务服务模式设计 C.IT服务模式设计 D.服务运营模式设计
答案
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