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服务员正在接听电话,而客人前来时应().
单选题
服务员正在接听电话,而客人前来时应().
A. 不予理睬
B. 礼貌示意,尽快结束通话并致歉
C. 让客人等候
D. 立即挂断电话
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单选题
服务员正在接听电话,而客人前来时应().
A.不予理睬 B.礼貌示意,尽快结束通话并致歉 C.让客人等候 D.立即挂断电话
答案
单选题
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答案
多选题
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答案
单选题
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答案
单选题
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A.一声内 B.二声内 C.三声内
答案
单选题
前台接待员正在接听电话,而有客人来到面前时应( )
A.礼貌示意,尽快结束通话,并道歉 B.让客人等候 C.不予理睬 D.立即挂断电话
答案
判断题
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答案
主观题
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答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
单选题
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答案
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接听电话时,应做到铃响三声后接听电话
“95598”供电服务热线在接听电话时应()。
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