单选题

2小时回访的回访内容()。

A. 确认客户是否安全到家
B. 询问新车功能配置的使用熟练情况
C. 询问客户是否找到了加油站
D. 了解客户驾驶感受

查看答案
该试题由用户826****96提供 查看答案人数:20507 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户826****96提供 查看答案人数:20508 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
2小时回访的回访内容()。
A.确认客户是否安全到家 B.询问新车功能配置的使用熟练情况 C.询问客户是否找到了加油站 D.了解客户驾驶感受
答案
单选题
天回访的回访内容()。
A.提醒客户帮忙转介绍 B.询问新车功能配置的使用熟练情况 C.提醒客户售后满意度回访 D.了解客户使用公里数
答案
单选题
半年内回访的回访内容()。
A.确认顾客收到《感谢信》和交车照片 B.询问新车功能配置的使用熟练情况 C.了解顾客车辆一个月的行驶里程 D.提醒二保在征得客户同意的前提下,协助客户进行预约
答案
单选题
投资顾问业务的客户回访应注意的内容包括()。Ⅰ.另设回访机制Ⅱ.全面回访Ⅲ.回访留痕或参照Ⅳ.随机抽样回访
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
答案
单选题
一个月内回访的回访内容()。
A.确认顾客收到《感谢信》和交车照片 B.询问新车功能配置的使用熟练情况 C.了解顾客车辆行驶一个月的感受 D.了解公里数并做首保提醒
答案
单选题
三个月内回访的回访内容()。
A.提醒首保,在征得客户同意的前提下,协助客户进行预约 B.询问新车功能配置的使用熟练情况 C.了解顾客车辆行驶的感受 D.提醒满意度回访
答案
单选题
电话回访内容需在工作单上注明回访时间()
A.正确 B.错误
答案
判断题
客户回访的方式有:电话回访、信函回访、登门回访、电子邮件回访
答案
判断题
客户回访的方式有:电话回访、信函回访、登门回访、电子邮件回访()
答案
多选题
上门回访时应了解顾客()等内容
A.当前产品的使用环境及情况 B.对所用产品的意见和建议 C.对历次服务的评价 D.其它需求
答案
热门试题
对用户进行回访时,要求()进行用户回访 回访时效为回执签收2日内的回访方式() 对于特殊、重大投诉,由于客户原因导致回访不成功的,国网客服中心回访工作应满足:不少于5天,每天不少于3次,每次回访时间间隔不小于2小时() 专项回访主要包括业务管理部门提交回访需求、回访部门制定电话回访计划、回访客户、和反馈回访结果() 电话回访工单时,回访结束挂机用语是() 电话回复回访时,如出现(),则视为放弃回访 保险公司对新单业务进行回访,回访应当包括以下哪些内容:()。 在股权投资基金募集流程中的回访确认环节,回访内容不包括()。 期货经营机构应当建立健全回访制度,下列属于回访的内容的有( )。 通过电话回访、信函回访及上门回访等方式均不能完成回访的,保险公司应当详细记录回访情况及不能完成回访的原因。 通过电话回访、信函回访及上门回访等方式均不能完成回访的,保险公司应当详细记录回访情况及不能完成回访的原因() 大客户回访包括()回访和()回访两种方式 投资顾问业务的客户回访应( )Ⅰ.另设回访机制Ⅱ.全面回访Ⅲ.回访留痕或参照Ⅳ.随机抽样回访 电话回访需要包含哪些内容() 工程回访的内容是什么 对于客户回访成功,但客户对回访内容没有全部给予肯定回复的保单,作为() 开户网点通过电话核实的方式对企业网银《确认表》和《回访表》中记录的内容进行回访,回访()签章确认 在95598系统中,在对客户进行回访时,回访满意度分为非常满意、满意、不满意、无法回访几种() 除团体保险外,保险公司应当建立()以上新型产品的回访制度。回访制度应当包括回访的时间、方式、内容、成功率以及问题件的处理等内容。 客户中途放弃电子化回访时,后续()时间以()形式完成回访
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位