车辆养护时引导客户到接待台然后进行服务项目说明之后要做什么（）

新车交付时，应对客户做到以下哪些服务项目（） 客户进入网点大厅时，大堂经理要及时主动上前接待，识别客户类别,了解客户需求，按照的顺序引导客户到适宜的服务渠道（） （）是负责接待、引领顾客，介绍美发服务项目和人员. 根据服务项目的定义，下列关于服务项目的含义的说明正确的是(　　)。 殡仪服务员在客户选择服务项目和用品时要（） 向客户解释所进行的服务项目是谁的职责（） 黄金级客户服务项目包含（） 严格按门到门“一口价”要求，由客户自愿选择发到站的服务项目，不得指定或禁止客户选择服务项目，特别是到站的作业服务内容（） 了解客户需求，可以通过调研展开细化到具体的服务项目，形式不包括（）。 客户自助e化服务项目包括（）。 客户关怀不提供哪个服务项目（） 客户自助e化服务项目包括（） 车辆喷漆完成之后，要待车身干燥之后进行（）处理 客户订阅短信。指供电企业经客户许可并订阅相关信息服务项目，按既定内容模板定期向客户发送短信的服务。服务项目包括（） 设计服务项目时不仅要考虑客户需求，还要关注企业自身的需求，要考虑该服务项目对什么的作用（） 物流服务项目风险管理是物流服务项目组织对物流服务项目可能遇到的风险进行( )的过程。 客户取消服务项目后，应向客户道歉和道谢。 客户取消服务项目后，应向客户道歉和道谢（） 爱车养护课堂可以增加客户对车辆维护的重视度，引导客户进站检查维修。 物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中，属于运输服务项目的有()