以下选项中，属于测量客户满意方法的是（）。
A. 客户满意度调研
B. 重要客户分析
C. 建立受理系统
D. 竞争者分析
E. 失去客户分析
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以下选项中，属于测量客户满意方法的是（）。
A.客户满意度调研 B.重要客户分析 C.建立受理系统 D.竞争者分析 E.失去客户分析
答案
测量客户满意的方法有（）。
A.建立受理系统 B.客户满意度调研 C.得到客户分析 D.失去客户分析 E.竞争者分析
答案
测量客户满意的方法不包括以下哪一个（）
A.A．客户满意度调研 B.B．失去客户分析 C.C．建立监测系统 D.D．竞争者分析
答案
测量客户满意的方法不包括（）。
A.建立受理系统 B.失去客户分析 C.客户满意度调研 D.领导衡量
答案
测量客户是否满意的方法有（）
A.建立受理系统 B.建立反馈系统 C.客户满意度调研 D.竞争对手分析
答案
了解客户的风险属性有许多方法，以下选项中属于的是（）。
A.与客户面对面沟通. 观察 B.风险测评问卷 C.应用风险属性工具 D.了解客户过往的投资历史 E.了解客户过往的行为
答案
下列选项中，不属于员工满意度调查方法的是()
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答案
下列选项中，属于物业客户满意度问卷调查中基本的答问格式是（）。
A.自主答卷式 B.面谈问答式 C.对比格式 D.定性答卷式 E.陈述性格式
答案
下列客户满意度评价的方法中属于直接评价的是（）
A.对客户投诉的分析 B.对客户流失的分析 C.对销售业绩的分析 D.开展客户满意度测量
答案
以下选项中，属于自然测量工具的是()
A.量杯 B.天平 C.小棍 D.直尺
答案
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选项中客户满意度包括（）
了解客户的风险属性有许多方法，以下选项中属于的（）。
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招聘测试是一种科学的测量方法，以下选项中不属于招聘测试的是（）。
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在对卷烟客户进行满意度监测的步骤中，有一步是“定性研究”，以下选项属于定性研究范畴的有什么（）
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