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“对不起,您拨打的电话已停机。”英文表述是()
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“对不起,您拨打的电话已停机。”英文表述是()
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主观题
“对不起,您拨打的电话已停机。”英文表述是()
答案
单选题
“对不起,您打错电话了。”用英语表述是()。
A.Sorry,wrong number. B.I’mafraid of you have a problem. C.I’mafraid of you have the wrong number. D.It’swrong number
答案
单选题
对不起,您打错电话了.用英语表述是()。
A.Sorry,wrongnumber. B.I’m afraid of you have a problem. C.I’m afraid o you have the wrong number. D.It’s wrong number.
答案
主观题
关于拨打电话的基本礼节,下列表述错误的是:( )
答案
单选题
以下关于拨打电话的表述不符合礼仪的是()。
A.打电话时,嘴部与话筒之间应保持三厘米左右的距离 B.电话接通后,首先应当向客户礼貌地问候一声“您好” C.应当在客户方便的时候打电话 D.一般情况下,电话应由接电话的一方主动挂断
答案
判断题
通常总行拨打电话时不包括拨打单位电话()
答案
单选题
拨打电话的首要程序是()。
A.询问对方单位 B.报出自己单位 C.拟好谈话提纲 D.说好问候语
答案
主观题
拨打电话正确的礼仪规范是
答案
单选题
院内急救事件拨打电话是()
A.111111 B.888888 C.666666
答案
多选题
客服拨打电话重点包括()
A.考虑客户此时是否方便接听 B.一般情况下,如无急事,非上班时间不打电话 C.如果对方不在,而事情不重要或不保密时,可请代接电话者转告 D.通话中,如果发生掉线、中断等情况,应等待对方重新拨打
答案
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电话礼仪中,拨打电话时应注意()
针对带屏的智能音箱,不仅可以通过语音拨打电话,还可以触屏拨打电话()
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关于拨打电话的基本礼仪,下列说法错误的是
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