“对不起，您拨打的电话已停机。”英文表述是（）
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“对不起，您拨打的电话已停机。”英文表述是（）
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“对不起，您打错电话了。”用英语表述是（）。
A.Sorry，wrong number. B.I’mafraid of you have a problem. C.I’mafraid of you have the wrong number. D.It’swrong number
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对不起，您打错电话了.用英语表述是（）。
A.Sorry，wrongnumber. B.I’m afraid of you have a problem. C.I’m afraid o you have the wrong number. D.It’s wrong number.
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关于拨打电话的基本礼节，下列表述错误的是：（ ）
答案
以下关于拨打电话的表述不符合礼仪的是（）。
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通常总行拨打电话时不包括拨打单位电话（）
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拨打电话的首要程序是（）。
A.询问对方单位 B.报出自己单位 C.拟好谈话提纲 D.说好问候语
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拨打电话正确的礼仪规范是
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院内急救事件拨打电话是（）
A.111111 B.888888 C.666666
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客服拨打电话重点包括（）
A.考虑客户此时是否方便接听 B.一般情况下，如无急事，非上班时间不打电话 C.如果对方不在，而事情不重要或不保密时，可请代接电话者转告 D.通话中，如果发生掉线、中断等情况，应等待对方重新拨打
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电话礼仪中，拨打电话时应注意（）
针对带屏的智能音箱，不仅可以通过语音拨打电话，还可以触屏拨打电话（）
拨打电话有哪些礼仪要求？
发现火灾应拨打电话报警（）
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关于使用智能电话，用户拨打电话流程描述正确的是？（）
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发现火灾应拨打电话报警。（4961）（）
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拨打电话要选择对方方便的时间，不要在客户体息时间内拨打电话。（上午七点之前，晚上十点以后，午休和用餐时间不宜打电话）（）
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