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续保电话跟踪前续保准备哪些信息()
多选题
续保电话跟踪前续保准备哪些信息()
A. 客户上年保险基本信息
B. 客户车辆维修保养信息
C. 客户上年车辆理赔信息
D. 当月市场续保促销信息
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续保电话跟踪前续保准备哪些信息()
A.客户上年保险基本信息 B.客户车辆维修保养信息 C.客户上年车辆理赔信息 D.当月市场续保促销信息
答案
多选题
客户通过95331电话办理龙行无忧不续保,须符合哪些要求:()
A.来电号码为客户名下电话 B.证件需在有效期内 C.不在财务 D.投保人本人来电
答案
多选题
客户通过95331电话办理龙行无忧不续保,须符合哪些要求()
A.来电号码为客户名下电话 B.证件需在有效期内 C.不在财务、保全、理赔中 D.投保人本人来电
答案
单选题
客户车辆正常使用阶段,要求于规定保险续保前()开展保险续保提醒工作。
A.两个月 B.一个月 C.半个月
答案
多选题
车险续保过程中,有哪些信息不用重新输入的()
A.销售信息 B.客户信息 C.车辆信息 D.被保险人信息
答案
单选题
一个续保专员建议每日呼出多少通电话()
A.20以上 B.30以上 C.40以上 D.80以上
答案
多选题
续保专员的工作流程有哪些()
A.信息准备 B.续保跟踪 C.成交&交付 D.战败管理 E.客户维护
答案
多选题
以下哪些是改善续保性的策略()
A.承保优质业务 B.对保单所有人的财务奖励与惩罚 C.保险佣金制度 D.为那些与客户建立了密切关系的员工提供适当的奖励制度
答案
单选题
短险保单续保出现提示“您填写的预留信息未查询到可续保保单”,通常的原因是()
A.保单不符合续保条件 B.保单已满期失效 C.未输入原单被保人的姓名、证件类型、证件号码和手机号 D.未输入原单投保人的姓名、证件类型、证件号码和手机号
答案
多选题
不同意续保有哪些自助申请渠道()
A.官网 B.IVR语音服务 C.建信e保 D.客服热线人工服务 E.线下填写纸质申请书
答案
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续保顾问-(任务招揽)针对招揽任务,如何通过DMS系统进行电话招揽()
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至尊保每()年为一个保证续保期最高续保年龄
什么是跟踪?跟踪前要做好哪些准备工作?
超越保百万医疗住院险的续保承诺有哪些()
续保代金券需在续保签单日期后()个月内完成核销
续保提醒回访要求()。
续保率统计规则()
《健康保险管理办法》第二十条对保证续保产品的规定包括()。①含有保证续保条款的健康保险产品,应当明确约定保证续保条款的生效时间②保险公司不得调整含有保证续保条款的健康保险产品的保险责任和责任免除范围③保险公司将含有保证续保条款的健康保险产品报送审批或者备案的,应当在产品精算报告中说明保证续保的定价处理方法和责任准备金计算办法④含有保证续保条款的健康保险产品,保险人不得在续保时提高保险费率
通常定期寿险的可续保条约约定,续保保费逐期递增,并且续保的保险金额应小于或者等于原保单,这是为了防范逆选择()
续保招揽中,完成对客户的报价后,可以在云平台中通过哪些方式联系客户告知报价信息()
NCD系数查询规则中,下列哪些情况停止追溯连续保单()
续保业务结构主要包括()。
不续保保全变更即时生效,当前保单年度内的不续保险种不受影响,自下一个保单周年日该险种不续保生效()
不续保保全变更即时生效,当前保单年度内的不续保险种不受影响,自下一个保单周年日该险种不续保生效()
在续保招揽菜单中跟进客户时,给了客户某个保司的报价信息,客户提出想知道其他几家保险公司的报价信息,此时续保专员最快捷的做法是()
续保业务中客户当年续保成功后,对于保险要求索要客户信息的可以给到终点合作保险公司其余保险公司不得发送()
客户出险后,若委托续保专员代办理赔需要提供哪些材料()
对待续保附加险进行核保,做出可续保决定时,可分为哪几种承保()
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