销售顾问接听咨询车辆的电话时，沟通的主要目的是邀约客户来店。以下与顾客进行预约的方式中错误的是哪项（）
A. 邀请顾客到经销店来，并约定具体的时间和日期
B. 告知顾客自己经销店比其他经销店都便宜，对顾客提出的所有要求予以满足
C. 在顾客约定的时间段致电并进行跟进
D. 积极邀约顾客来店进行试乘试驾，并告知有小礼品赠送
查看答案
相关试题
换一换
销售顾问接听咨询车辆的电话时，沟通的主要目的是邀约客户来店。以下与顾客进行预约的方式中错误的是哪项（）
A.邀请顾客到经销店来，并约定具体的时间和日期 B.告知顾客自己经销店比其他经销店都便宜，对顾客提出的所有要求予以满足 C.在顾客约定的时间段致电并进行跟进 D.积极邀约顾客来店进行试乘试驾，并告知有小礼品赠送
答案
销售顾问电话跟进客户时，使用的切入点是这次打电话的主要目的。
答案
对于服务顾问来说 沟通的主要目标是（）
A.扩大自己的人际关系网 B.确定客户需求 C.建立信任关系 D.提供客户令他满意的产品或服务
答案
销售顾问在接听客户来电时，需遵循接听电话的礼仪，以下属于接听电话的礼仪的是（）。
A.铃声响三次之内接听电话 B.接听电话后主动告知经销商店名 C.待客户挂断电话后再挂断电话 D.与客户电话交谈时要保持微笑
答案
销售顾问在接听客户来电时，需遵循接听电话的礼仪，以下属于接听电话的礼仪的是（）
A.铃声响三次之内接听电话 B.接听电话后主动告知经销商店名、部门、职务、姓名 C.待客户挂断电话后再挂断电话 D.与客户电话交谈时要保持微笑
答案
销售顾问接听电话时需要让客户感受到服务热情。
答案
销售顾问接听电话时需要让客户感受到服务热情（）
答案
前台美容顾问负责接听咨询电话、预约电话及投诉电话，并做好记录（）
答案
销售顾问在接待客户时，忽然接到其他客户的电话，立即拿起手机接听电话。
答案
销售顾问电话接听的标准用语是：“您好，欢迎致电上海大众展厅。”
答案
热门试题
术前沟通的主要目标是（??? ）
我们的主要目标客群是哪些（）
销售顾问需要在电话铃响几声之内接听客户来电，并微笑应对（）
在正式咨询阶段主要目标是（）。
下列不是医患沟通主要目的的是（）
当顾客初次来店时，销售顾问的首要目的是：实现沟通，骗取顾客的信任（）
在回收货款时，提前与客户沟通的主要目的是（ ）
在网点设置个人业务顾问岗位的主要目的是（）。
服务顾问做交车前检查的最主要目的是（）
在网点设置个人业务顾问岗位的主要目的是（）
评定受训咨询人员的主要目的是()。
销售促进的主要目的是（ ）
简述外部沟通的对象及沟通的主要目的。
简述外部沟通的对象及沟通的主要目的
销售顾问在挂电话之前，应感谢顾客对本次电话的接听；询问是否还需要帮助；表示随 时可以提供帮助（）
服务顾问应在电话铃响几声内接听电话（）
电话营销的主要目的是为了（ ）。
在同级沟通中，积极沟通的主要目的是什么（）
发展心理咨询的主要目的是()
以下哪项不是业务沟通的主要目标？（）
使用微信扫一扫登录
