在与顾客打交道时，项目经理应该：（）
A. 在确保项目组织免于法律纠纷的程度内保持诚实
B. 开放的关系
C. 鼓励扩大项目范围，以使利润最大化
D. 做任何能使顾客满意的事以争取更多的业务
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在与顾客打交道时，项目经理应该：（）
A.在确保项目组织免于法律纠纷的程度内保持诚实 B.开放的关系 C.鼓励扩大项目范围，以使利润最大化 D.做任何能使顾客满意的事以争取更多的业务
答案
在与顾客打交道时，项目经理应该：（）
A.在确保项目组织免于法律纠纷的程度内保持诚实 B.尽力发展友好的，诚实的 C.鼓励扩大项目范围，以使利润最大化 D.做任何能使顾客满意的事以争取更多的业务
答案
在与客户打交道的时候，项目经理应该：（）
A.以诚相待，只有这样，项目组织才会免遭投诉 B.诚信以及坦率的关系 C.鼓励客户扩大项目范围，以使利润最大化 D.做任何能够使客户满意并赢得更多业务的事情
答案
在与客户打交道的时候，项目经理应该：（）
A.以诚相待，只有这样，项目组织才会免遭投诉 B.努力建立一种友好 C.鼓励客户扩大项目范围，以使利润最大化 D.做任何能够使客户满意并赢得更多业务的事情
答案
在与客户打交道时，项目经理应当（）
A.诚实到这样的程度，以至于项目组织可被保护不受到起诉 B.努力建立一种有好的 C.通过鼓励范围蔓延，努力使利润最大化 D.为了满足客户和赢得更多生意，做所有被要求的事情
答案
在与人缘好的人打交道时，项目经理应该：（）
A.强调他（她）的提议与涉及到的人之间的关系 B.精确的估计该想法对于组织整体人力资源价值 C.首先着重于员工表现问题 D.描述想法时，以秩事趣闻的证据来支持提议
答案
在与客户打交道的过程中，项目经理应该（）
A.保持诚实以避免项目或机构被起诉 B.尽力形成一种友好，诚恳，开放的关系 C.通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益 D.做能使顾客满意的任何事，以赢得更多生意
答案
在与一个行动驱动型的人打交道时，项目经理应该：（）
A.尽量的简语，并且强调他（她）的想法的实际性 B.提供正反两方面的选择 C.当此人做不相干的事情时，保持耐性 D.以尽可能快的语速说话，以确保传达所有的信息
答案
项目经理应该（）
A.控制所有信息 B.尽力控制沟通 C.委托控制沟通 D.通过沟通系统获得足够的关于冲突的信息
答案
在与过程驱动型的人沟通时，项目经理应该：（）
A.在他（她）避开难题时保持耐性 B.强调他（她）的想法的现实性 C.有逻辑的、循序渐进的表达自己的观点 D.进行短时间的谈话，着重于程序上的细节
答案
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