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客房的大清扫工作,一般应在客人不在房间时进行,客人在房间时,必须征得客人同意后方可进行,以不干扰客人的活动为准。
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客房的大清扫工作,一般应在客人不在房间时进行,客人在房间时,必须征得客人同意后方可进行,以不干扰客人的活动为准。
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客房的大清扫工作,一般应在客人不在房间时进行,客人在房间时,必须征得客人同意后方可进行,以不干扰客人的活动为准。
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判断题
客房的大清扫工作,一般应在客人不在房间时进行,客人在房间时,必须征得客人同意后方可进行,以不干扰客人的活动为准()
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清扫新婚客人房间时,应按客人要求对该客房进行布置。
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清扫住客房,房内的电话铃响了,而客人不在房内你应该()。
客房服务员引领客人入房时,如发现房间正在维修应()。
客房服务员引领客人进房时,应走在客人()。
客房服务员在清扫房间的过程中,为了防止客人逃账,应该密切关注()房态。
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带领客人到达房门口时,客房服务员应先进房把行李放好好,再请客人进客房。
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请正确排列下列房态的一般清扫顺序。VIP房间;总台或领班指示打扫的房间;空房;普通住客房;走客房;请即打扫房
在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间()
在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间()
遇到来访客人找住店客人不在时,应怎么办?
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