与客户交流时,应做到（）
A. 亲和友善,面带微笑
B. 注视客户表情全神贯注
C. 禁止用手托腮应答客户
D. 禁止只简单摆手作答或用手指指点客户
E. 禁止用手指挖耳抠鼻剔牙
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与客户交流时,应做到（）
A.亲和友善,面带微笑 B.注视客户表情全神贯注 C.禁止用手托腮应答客户 D.禁止只简单摆手作答或用手指指点客户 E.禁止用手指挖耳抠鼻剔牙
答案
与客户交流时,应该做到（）
A.用手托腮应答客户 B.用手指指点客户 C.简单摆手作答 D.亲和友善且面带微笑,注视客户的表情做到全神贯注
答案
与服务群众交流时应做到( )。
A.声音响 B.温和 C.冷漠 D.语速快
答案
跟客户办理业务交流过程时，应做到（）
A.语气谦和 B.语音清晰 C.语速适中 D.音量适度
答案
与客户交流过程中应做到态度_____，语言_____，称谓_____，音量（）
A.平和、优美、抬高、响亮 B.热烈、高雅、谦卑、洪亮 C.平和、文雅、谦卑、适中 D.谦和、文雅、得体、适中
答案
与客户交接钱物时应做到（）
A.唱收唱付 B.轻拿轻放 C.提醒客户自备零钱 D.不抛不扔
答案
与客户握手时应做到以下哪些事项？（）
A.“尊者优先”的原则 B.握手的适当距离：50cm C.一定要用右手握手 D.保持手部清洁
答案
与客户握手时应做到以下哪些事项（）
A.尊者优先的原则 B.握手的适当距离：50cm C.一定要用右手握手 D.保持手部清洁、干燥、温暖，握手有力
答案
与客户沟通产品时，应做到以下哪点（）
A.提示产品风险 B.夸大产品收益 C.隐瞒产品风险 D.暗示产品收益保证
答案
客户经理在与客户交流时，营造良好形象应注意哪些（）
A.要自重待人、诚恳待人 B.要衣冠整洁、仪表端庄 C.要具有微笑、开朗的表情 D.要注意握手的礼节 E.语言要流畅、清晰 F.注意肢体语言和目光接触
答案
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送别客户时，应做到（）
客户经理在与客户交流时，营造良好形象应注意。---营销知识（）
保护客户信息时，应做到（）
引导客户行进时,应做到（）
接待大客户时，应做到（）、（）、（）、（）
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理财规划师在与客户进行语言交流时，应注意()。
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