导游人员的工作环境会随着游客的不同和业务的需要而不断改变，这表示导游带团具有（）的特点

导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊（）的劳动。 游客要求导游人员帮其转递物品时,导游人员应() 导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。 游客要求调换不同朝向的同一标准客房，导游人员应该（ ）。 游客要求调换不同朝向的同一标准客房，导游人员应该（ ） 独白式是导游人员讲述而游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员之中 独白式是导游人员讲述而游客倾听的语言传递方式，一般运用于导游人员（）之中。 "独白式是导游人员讲述而游客倾听的语言传递方式，一般运用于导游人员()之中。" 导游人员接待高龄游客，做好提醒工作时应注意（） 游客请导游人员代为购买某商品并快递时，导游人员应（） 如果离团后继续留下的游客需要帮助，导游人员可帮其所做的工作有（ ）。 如果离团后继续留下的游客需要帮助，导游人员可帮其所做的工作有（）。 （）在消费过程中，游客会根据自己的需要对旅游产品的规格（）和（）等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中，由于处在接待的（），最了解游客对旅游产品的（）和（）。 导游人员在导游讲解与游客的日常 导游人员在语言的运用上要根据时间、空间和游客心理、性格、情绪和行为表现上的不同而采用不同的（）。 某游客患病住院，需要导游人员在医院照顾，此种服务属于_____。 景区景点导游人员的主要职责包括：导游讲解，安全提示，结合__________向游客宣讲环境、生态和__________知识。 导游人员在同游客熟悉之后，当游客向导游人员问好时，导游人员既可口头回答，也可招手致意，但招手时应面带微笑。（　） 导游人员在同游客熟悉之后，当游客向导游人员问好时，导游人员既可口头回答，也可招手致意，但招手时应面带微笑。 （ ） 接团时，一般女性导游人员不拒绝与游客握手。（）